Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
1. Der erste Eindruck vom Hotel war durchweg positiv und vermittelte zunächst einen ansprechenden Gesamteindruck. 2. Bei näherer Betrachtung zeigte sich jedoch, dass die allgemeine Sauberkeit sowohl in den öffentlichen Bereichen als auch im Zimmer nicht den Erwartungen entsprach. 3. Dieser Umstand trübt den insgesamt guten Ersteindruck leider deutlich.
leider entsprach unser Zimmer nicht den Erwartungen. Das Wasser in der Badewanne lief nicht ordnungsgemäß ab. Zwar wurde das Problem zunächst durch Öffnen des Abflusses mit einem Schraubenzieher behoben, jedoch trat derselbe Defekt bereits am folgenden Tag erneut auf. Zudem mussten wir feststellen, dass die Sauberkeit im Badezimmer nicht zufriedenstellend war.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marie |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Marie, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr erstes Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und insbesondere der technische Defekt im Badezimmer sowie die Sauberkeit nicht zufriedenstellend waren. Für die damit verbundenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Umso mehr freut es uns, dass wir Ihnen bereits am nächsten Morgen ein neues Zimmer zur Verfügung stellen konnten, da der Defekt im ursprünglichen Zimmer leider nicht dauerhaft behoben werden konnte. Wir hoffen sehr, dass Sie sich in Ihrem neuen Zimmer wohlfühlen und Ihren Aufenthalt nun in vollen Zügen genießen können. Sollten Sie noch Wünsche oder Anliegen haben, steht Ihnen unser Team jederzeit gerne zur Verfügung bis zu Ihrer Abreise! Mit freundlichen Grüßen, Aristea Guest Relation Department Mythos Palace Hotel Resort & Spa
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