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Marie (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Winter
Hotel wird den Erwartungen nicht gerecht!
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben das Hotel als Übernachtung während der Vierschanzentournee in Oberstdorf gebucht. Der erste Eindruck des Hotels war eine etwas alte Rezeption, bei der man jedoch freundlich empfangen wurde. Die Parkmöglichkeiten durch die angegliederte Garage sind sehr angenehm. Auf dem Zimmer erwartete uns allerdings ein weniger schöner Anblick. Die Zimmer sind zwar sehr geräumig, aber mit altem Teppich inkl. zahlreicher Flecken sowie alten Möbeln eingerichtet. Es kommt leider überhaupt keine Wohlfühlatmosphäre auf! Hinzu kommt, dass die Zimmer die Raumtemperatur nicht selbstständig regulieren können. Bei uns kam es dabei zu dem Problem, dass eine unerträgliche Hitze im Zimmer war, trotz geöffneter Fenster über die ganze Nacht - schlafen Fehlanzeige. Das Frühstück ist im obersten Stock des Hotels, wodurch man eine besonders schöne Aussicht auf die Berge hat. Die Qualität des Frühstücks und des Personals ist solide. Leichte Überforderung bei vollem Haus mit der Bedienung und dem Nachfüllen des Buffets, aber durchaus hilfsbereit und freundlich. Leider zieht sich auch hier eine veraltete Ausschattung durch. Gespräche mit anderen Gästen haben die Eindrücke bestätigt. Leider ist auch hier die Hitze in den Zimmern aufgefallen. Keinesfalls ein 4 Sterne Hotel.... Ich finde die Erwartungen und die Kategorie stimmen mit der Realität nicht überein!!! Einzig das freundliche Personal lässt keine negativen Äußerungen zu!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marie
    Alter:19-25
    Bewertungen:21