Hotel konnte nicht bezogen werden, da es geschlossen hat
1 / 6
Das Hotel hat geschlossen. Wir konnten es nicht beziehen und waren gezwungen, vor Ort nach einem weiteren Hotel zu suchen. Wir bitten deshalb ausdrücklich um Kostenerstattung.
Vor 8 Monaten • Verreist als Gruppe im September 2025
Unser Familienzimmer war geräumig und gut ausgestattet
6 / 6
Dieses Hotel liegt sehr gut neben der großen Fußgängerzone mit vielen Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Es gibt Parkplätze unter dem Hotel, im 13. Stockwerk im Haus ein Restaurant mit guten Speisen zu vernünftigen Preisen.
Das Hotel ist in die Jahre gekommen und hat einige Mängel.
3 / 6
Das Hotel ist schon sehr in die Jahre gekommen, was man an alles Ecken und Enden merkt. Für 1 Nacht ok, aber für länger würde davon abraten, zumindest im Sommer. Durch die fehlende Klimaanlage ist es sehr warm in den Zimmern, ein offenlassen der Fenster ist nur bei sehr gutem Schlaf möglich, da das Hotel an einer Hauptstraße liegt und dementsprechend Verkehr auch in der Nacht ist.
Einfach ungastlich, übel riechende Lifte, baufälliges Treppenhaus, Kaffeeautomat für Gäste außer betrieb, Personal ohne Entscheidungskompetenz, Service erst nach Aufforderung, Frühstück . . .geht gar nicht.
Probleme bei der Zimmerverfügbarkeit beim Aufenthalt.
4 / 6
Hotel in zentraler Lager, aber mit Problemen im Buchungsmanagement und bei der Erreichbarkeit. Ein Zimmer konnte trotz Buchung nicht gestellt werden, Teile der Gruppe mussten in einem anderen Hotel nebenan übernachten.
Leider war die gebuchte Zimmerkategorie nicht vorhanden, nur 1 von 2 Zimmern verfügbar. Ein Teil der Gäste musste wegen Überbuchung ins Nachbarhotel umziehen. Die Räume waren sehr warm wegen fehlender Klimatisierung.
In die Jahre gekommen
Schlafen ist sehr schwierig da das Zimmer viel zu warm war. Keine Möglichkeit die Zimmertemperatur zu regulieren
Und zudem noch viel zu laut
Für 2 Nächte kann man das mal machen
PS Mitarbeiter könnten etwas freundlicher sein. Mit Kopfhörern im Ohr im Service geht unserer Meinung überhaupt nicht
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im November 2024
Riesiges, aber ziemlich leeres Zimmer
4 / 6
Wir hatten ein riesiges Zimmer, aber kahl und es stand nur ein kleiner Schrank, ein Schreibtisch, ein Sofa und ein Bett drin. Alles ausreichend, aber irgendwie verloren in dem Zimmer und schon ziemlich alt.
Für eine Nacht ok, Frühstück war gut, aber auch der Frühstücksraum sehr kahl.
Sehr zentrale Lage direkt an der Fußgängerzone. Ansonsten hat man das Gefühl, dass das Hotel etwas in die Jahre gekommen ist. Der Empfang war sehr freundlich und das einchecken war schnell erledigt. Allerdings war unser Zimmer vom Vorgänger noch nicht geputzt. Wir haben dann einen Upgrade in ein Deluxe Zimmer bekommen. Dieses hat durch einen kleinen Wintergarten (im 9. Stock), einem begehbaren Kleiderschrank und mit Größe beeindruckt. Der Rest jedoch war eher Standard. Frühstück gab es in der 13. Etage mit einem…