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Martin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2022 • 3-5 Tage • Winter
Hier stimmt nichts außer die Lage
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Super gelegen, ABER: im Hotel passt nichts zusammen; alles nur zusammengewürfeltes Interieur; 4*+ ist das in keinem Fall; maximal 2-3; Halbpension plus heißt jeden Tag den gleichen Kuchen im Format 3cmx3cm; Kaffee dazu? muss alles bezahlt werden; zu Ferienzeiten der Holländer, zu 99,9% in deren Hand; wer's mag mags mögen


Zimmer
  • Schlecht
  • Nichts passt zusammen; z.T. heruntergekommen; Badezimmer aus den 90ern


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • So gut wie keiner Spricht deutsch. Man hört immer nur "Muss Kellner fragen." Einfallslos und keine besondere Qualität; z.B. schmecken alle Suppen gleich, egal was auf der Karte steht


    Service
  • Sehr schlecht
  • So gut wie keiner Spricht deutsch.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage ist top, direkt an der Gondel


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2022
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Martin, wir senden Ihnen herzliche Grüße aus dem MY ALPENWELT Resort**** Superior. Vielen Dank für Ihr Feedback auf das wir gerne eingehen möchten. Es tut uns Leid, dass Sie Ihren Urlaub nicht so genießen konnten, wie wir es Ihnen gewünscht haben. Jeder Mensch hat natürlich seinen eigenen Geschmack, aber wir würden nicht behaupten, dass bei uns alles nur „zusammengewürfelt“ ist. Unser Interieur ist ein Zusammenspiel aus modern und traditionell. Die Zimmer werden nach und nach renoviert und erneuert. Unser Team ist international und alle Teammitglieder, die in Gastnähe arbeiten können Deutsch und Englisch sprechen. Da unsere Teammitglieder aus den verschiedensten Ländern kommen, freuen wir uns über ein wenig Toleranz unserer Gäste, dass nicht jeder perfekt Deutsch sprechen kann. Wir sind sehr stolz auf unser Team, da alle sehr bemüht und freundlich sind und sehr gute Arbeit leisten. Unser Küchenteam arbeitet mit saisonalen und regionalen Produkten und kommt bei unseren Gästen immer gut an. Bereits in unseren Angeboten und in unseren Buchungsbestätigungen können Sie lesen, dass das Kuchenbuffet und auch das Abendessen exklusive Getränke bei uns angeboten werden. Sehr geehrter Herr Martin, wir möchten uns bedanken für Ihre lobenden Worte hinsichtlich unserer Lage bedanken: wir freuen uns und sind ausgesprochen glücklich & stolz, denn das Alpenwelt Resort****SUPERIOR befindet sich in Königsleiten, im Herzen der Zillertal Arena, dem größten Skigebiet des Zillertals, direkt neben der Gondelbahn und verfügt so über Ski In / Ski Out direkt auf unsere großzügige & schöne Sonnenterrasse. Ein Traum für viele Gäste! Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit den besten Grüßen aus Königsleiten, Ihr Familie Susanne & Hannes Kröll-Schnell & das gesamte MY ALPENWELT Team