MY ALPENWELT Resort

Das größte Problem hatten wir während des Aufenthalts im Felsen-Bad, auf das ich mich wirklich gefreut hatte. Die Dichte an Familien ist natürlich zu Ferienzeit sehr hoch. Kinder durften im Poolbereich nur von 12.00 – 18.00 sein. Dies wurde aber gnadenlos von den Familien ignoriert. Auch wurde im Poolbereich geschrien, gerannt und gesprungen, obwohl an der Tür eine Aufforderung stand, sich in diesem Bereich ruhig zu verhalten etc. Familien fordern eine hohe Toleranz was Lärmpegel etc. betrifft von Paaren und anderen Personen ohne Kinder ein, halten sich aber selbst dann an keine Regeln und erwarten, dass alle das Kindergeschrei ganz toll finden!!!! Der größte Witz ist der Ruhebereich neben dem Pool. Dieser ist nur durch eine Glaswand vom Pool abgetrennt d.h. es gibt eigentlich keine Lärmminderung!!!! Hier wäre wohl eine „richtige“ Wand angebracht. Es war teilweise so laut, dass wir gerne wieder ins Zimmer gegangen sind. Auch die Leder-Liegeflächen im hinteren Bereich des "Ruheraumes" sind schon sehr abgenutzt und nicht einladend. Außerdem finde ich die vorgesehene kinderfreie Zeit auch zu kurz. Besser wäre es, wenn Kinder erst ab 14.00 zum Pool dürften. Ich habe aus dem Aufenthalt gelernt, dass das Konzept ein Wellness- und Familienhotel zu sein, in den wenigsten Fällen funktioniert! So wie es hier praktiziert wird funktioniert es nicht. Wir waren schon in anderen Hotels, in denen die Kinder und die Paare wirklich getrennte Bereiche hatten. Das war ganz etwas anderes!!! In Zukunft werde ich bei der Buchung besser darauf achten. Im Großen und Ganzen muss ich sagen, dass hier das Preis-Leistung-Verhältnis nicht stimmt. In Hotels dieser Preisklasse haben wir schon besseres erlebt.

Das Zimmer war ok, wenn auch keine Aussicht vorhanden war. Die Zimmerreinigung war ebenfalls in Ordnung.

Das Essen war durchschnittlich und warum es für Vegetarier 2 x in der Woche Gorgonzola geben muss, ist mir ein Rätsel. Die Portionen waren klein aber noch ok. Es gibt auch ein Kinderbuffet, das wirklich ausschließlich für Kinder ist. Ich hätte mir gewünscht, dass man sich dort auch bedienen darf, wenn das Essen zu wenig ist oder einem nicht so zugesagt hat. Beim ersten Abendessen findet man eine Art „Infoblatt“ auf dem Tisch vor, in dem man aufgefordert wird, das Hotel bei Holidaycheck gut zu bewerten. Auf der ersten Seite steht „Sind Sie zufrieden, dann bewerten Sie uns jetzt!“ Man hätte dann die Möglichkeit einen Gratisaufenthalt im Hotel zu gewinnen. Also, das finde ich ganz und gar nicht ok!!! So eine Aufforderung habe ich auch noch nie erlebt! Übrigens, falls sich jemand wundert, dass auch die Namen der Kellner oft in den Bewertungen erwähnt werden. Auch diese verteilen Karten, die einen auffordern sie zu bewerten. Naja, wenigstens steht dort nichts von gut bewerten oder es wird einem eine Gegenleistung in Aussicht gestellt. Beim Frühstück habe ich z.B. auch selbstgemachte Aufstriche vermisst.

Gute Lage direkt neben der Bergbahn.

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