Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel punktet allein mit der guten und ruhigen Lage mit wunderschönem Seeblick (sofern gebucht). Der Service am Empfang ist aber nicht sonderlich kundenfreundlich. Die Ausstattung der Appartements wirkt zum Teil sehr billig (was sich auch in starken Chemieausdünstungen bemerkbar macht) und ist dem Preis nicht angemessen. Negativ ist auch anzumerken, dass man für den Gang zum Frühstück das Hotel verlassen muss und der Weg nicht überdacht ist.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Petra, es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie unser Haus enttäuscht verließen. Bei allem, was wir tun, verfolgen wir hohe Ansprüche und die Zufriedenheit unserer Gäste im Sinn. Es ist für uns sehr schade, dass Ihr Aufenthalt nicht nach Ihren Vorstellungen verlief und den Eindruck einer minderwertigen Ausstattung erhielten. Das Mobiliar, Böden und alle Materialien haben wir gewissenhaft ausgewählt und uns für hochwertige Qualität entschieden. Kontaktieren Sie uns bitte noch einmal, damit wir die Gründe erfahren, die zu einem kundenunfreundlichen Eindruck führten, so dass wir an Schwachpunkten arbeiten können. Den ersten Eindruck können wir nicht revidieren, würden uns über eine zweite Chance jedoch freuen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Müritzpalais
