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Helene (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 2 Wochen • Sonstige
Der Hotelprospekt hatte, was wir suchten ....!?
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wer nach dem Hotelprospekt / den Bildern und manchen Formulierungen im Internet bucht, wird enttäuscht. Signalisiert werden Natur pur, Ruhe, Erholung am Strand auf Sonnenliegen. Fakt ist, dass das Hotel in einem Wohn-/Ferienhausgebiet liegt und die "spektakuläre Lage direkt an der Müritz / am Ufer der Müritz" erweist sich als eine Lage in dritter Reihe nach zwei Häuserreihen davor! Zum hoteleigenen Strand sind es ca. 100 m, dieser ist außerdem für die gesamte Öffentlichkeit zum Eintrittspreis von € 1 bzw. 0,50. Liegen für die Gäste (wie bei anderen Hotels und auf dem Prospekt abgebildet) gibt es nicht. Die wiederholt "einfallenden" Busse (wir mussten 2 über uns ergehen lassen) wirken sich sehr störend aus, v.a. durch "balkonübergreifende" rücksichtslose Kommunikation innerhalb der Teilnehmer, außerdem sorgen auch die Fliegengitter-Türen an den Balkonen (an sich eine gute Idee!) durch ihre Magnete für regelmäßiges Klacken zu allen erdenklichen Zeiten. Von rauchenden Nachbarn zieht der Rauch in die Zimmer ein, die Zimmerwände sind hellhörig. - Immerhin erwies sich das Personal als sehr freundlich und immer hilfsbereit, angefangen von der Rezeption über das Servicepersonal bis hin zum emsigen Hausmeister! - Wir haben uns einen schönen Urlaub gemacht, würden aber in diesem Hotel keinen Erholungsurlaub mehr machen wollen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helene
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Helene, uns tut uns leid, dass wir während Ihres Aufenthaltes nicht mit Qualität überzeugen konnten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bei Holidaycheck zu bewerten. Es freut uns das Ihnen das freundliche Personal aufgefallen ist. Unser Müritz-Strandhotel ist ein Steinwurf von der Müritz und dem Müritz-Radrundweg entfernt, gelegen im Wohngebiet „ Marienfelde“ in Röbel. Zum Ortskern sind es 2 km und zum hauseigenen Strand nur 50 m. Am Strand und an der Rezeption erhalten Sie Liegestühle auf Anfrage. Alle Zimmer mit einer ebenerdigen Terrasse sind mit Liegen ausgestattet (aus Platzgründen) Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Chance geben, mit Ihnen persönlich zu kommunizieren. Unter folgender Telefonnummer 039931 53050 oder via E-Mail info@mueritz-strandhotel.de können Sie uns erreichen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Müritz-Strandhotel