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Helga (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Von Köpenick weit entfernt im Wald am See
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Von außen einfach wirkendes Hotel- im Inneren jedoch 4 Sterne -mäßig ausgestattet, wenn auch manches Probleme macht , z.B die Bar war am Anreiseabend nicht geöffnet(Sonnatg, 30.9.)Das Restaurantangebot a la Carte besteht aus zwei Haupgerichten und einem spartanischen Buffet in minderer Qualität. Auch der Service war deprimierend ( 1/2 Stunde Wartezeit)Reklamation mein Manager brachte kein Enrgegenkommen, jedoch wurden wir nach Einladung zum nächsten Abend- zuvorkommender bedient und der Manager überwachte den Abendablauf- nicht für entstandene Probleme entschädigt. Frühstück . sehr zurückhaltendes Angebot ( z.B Rührei mit baked beans-passt gar nicht!!).Kein Obst. wir gesagt - geringe Auswahl und oft fehlt es hier und da... Zimmer haben auch im Oktober keinen seeblick- zu keiner Seite( Baumbestand) Ab Anfang Oktober wird die schiffahrt auch eingestellt. Kein Fitnessraum. Zugang Behindreter zum Frühstückraum ?? habe nur eine Treppe gesehen oder man müsste abseits sitzen. Als Animod-Kunde zu Sonderpreisen ein guter Kauf- zu normalen Preisen ist das Hotel wegen des Essens nicht zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:61-65
    Bewertungen:156