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Aus Deutschland
Juergen (61-65)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Mai 2014 • 1 Woche • Stadt
Schlechter Service im Hotel Mueggelsee , Berlin2,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Lage des Hotels am See ist gut . Der Service im Hotel ist bestimmt durch ueberwiegende Inkompetenz und Desinteresse des Personals , weches in der Mehrzahl aus Leiharbeitern besteht ,die im taeglichen Wechsl , quasi auf Abruf , eingesetzt werden . Eine ordnende Hand ist nich erkennbar . Als Gast ist man immer auf der Suche nach einer Servicekraft , die wiederum auf der Suche nach etwas anderem ist . Fuer laengere Aufenthalte nicht gut geeignet .
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Juergen |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie unser Service nicht überzeugt hat und diese negative Erfahrung, alle anderen Aspekte des Aufenthalts überschattet hat. Wir bedauern dies sehr! Ihr Team vom Hotel Müggelsee Berlin
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