Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ein in die Jahre gekommenes Hotel alles sehr ungepflegt und von vier Sternen Lichtjahre entfernt. Alles sehr abgewohnt, fängt mit der fast unlesbaren Tastatur im Fahrstuhl an und setzt sich in den vergammelten Couchgarnituren in der Lobby fort. In den Etagenfluren sind die Böden verdreckt und die Wände von den Putzwagen verschrammt. Mein Zimmer war eine Katastrophe. Die Bodenfliesen im Bad waren mit Klebeband festgeklebt. Die Dusche war an mehreren Stellen verschimmelt. Der Tisch wackelte und man konnte nichts abstellen. Das Restaurant glich einer LPG Kantine und das Essen hatte größtenteils das gleiche Niveau. Das Einzige was den vier Sternen entsprach waren die Getränkepreise.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Reinhard |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht von unserem Haus und unserem Service überzeugen konnten. Wir werden Ihre Bewertung intern auswerten und Maßnahmen ergreifen, damit dies nicht mehr vorkommt. Auch werden wir mit unserem Empfangspersonal und unserem Reinigungspersonal sprechen. Das von Ihnen bewohnte Zimmer hätte nicht an Gäste vergeben werden dürfen, da wir erst die Reparaturarbeiten durchführen mussten. Das dies passiert ist tut uns sehr leid. In naher Zukunft stehen umfangreiche Renovierungsarbeiten an die dem Haus zugutekommen werden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden. Ihr Team vom Hotel Müggelsee Berlin
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