Müggelseeperle Hotel & Conference Berlin

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche und kritische Beurteilung, über Ihren letzten Aufenthalt bei uns. Wir können gut verstehen, dass Sie über Ihren Aufenthalt verärgert waren. In der nächsten Teambesprechung werden wir verstärkt auf Ihre Punkte eingehen. Schade, dass Sie unser Preis- Leistungs- Verhältnis für unser Hotelprodukt nicht überzeugt hat und im Gegenteil Sie verärgert hat. Seien Sie versichert, dass dieses in keinster Weise unsere Absicht ist, im Gegenteil wir haben die Erfahrung gemacht, das die Einzelaufstellung der Preise von der Mehrheit der Gäste bevorzugt wird. Die Gäste, die mit der Bahn und den öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen, sind sehr froh darüber nicht pauschal die Parkgebühren zahlen zu müssen. Zur Zeit beziehen wir unser WLan über einen Anbieter. Dieser gibt uns die Preise so vor und wir geben sie weiter. Wir erarbeiten aber derzeit eine Lösung, damit wir das WLan im gesamten Hotel kostenfrei anbieten können. Wir danken Ihnen Aufrichtig für Ihre Zeit sich so ausführlich mit uns zu beschäftigen, hilft uns dieses doch bei der Überprüfung unseres Services zu erkennen, was und wo wir was besser machen können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, wenn Sie uns erneut die Chance geben würden Sie von unserer eigentlichen Qualität und Serviceleistung zu überzeugen. Ihr Hotel Müggelsee Berlin