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Adrien Beer (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Stadt
4 Sterne=Unterkunft für hohe Ansprüche?Hier nicht!
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel wirkt äußerlich etwas trostlos. Die dirkete Lage am Müggelsee macht schon was her, vor allem im Sommer ist es hier sicherlich schön, nur sollte man die Anlage vielleicht etwas mehr pflegen. Der Empfangsbereich wirkt dagegen sehr einladend und komfortabel, typischer Kongrresshotelcharme halt. Die Zimmer machten auf den ersten Blick auch einen guten Eindruck, beim genaueren Hinsehen aber: Staub auf allen Lampen,dem Bettgestell, dem Fernseher samt Tisch, sogar die Informationsmappe war voller Staub als wäre das Zimmer seit mehreren Wochen von niemanden mehr betreten worden. Im Bett fanden wir mehrere Haare, tote Spinnen hingen an der Tapete neben dem Bett und an der Zimmerdecke. Die Balkonstühle aus Plastik waren angebrochen, so dass man sich nicht traute darauf zu sitzen. Die Minibar (Kriterium für ein 4-Sterne-Hotel) bestand aus einem leerem Kühlschrank und zwei Weingläsern. Bei unserem Mitreisendem, der das Doppelzimmer direkt neben uns bewohnte, fehlte der Kühlschrank ganz. Um die Sauberkeit war es in seinem Zimmer genauso schlecht bestellt wie bei uns. Zum Bad: Das Badezimmer ist sehr eng, man kann sich darin kaum bewegen. Die WC-Brille war - von was auch immer - gelblich verfärbt! Bei einem Zahnputzglas konnte man noch Speichelproben vom Vorgänger entnehmen sowie die Zahnpastamarke bestimmen! Als wir uns die Hände waschen wollten, stellten wir fest, dass keine Seife im Spender war. Der Fernseher (Röhre) war wohl noch von 1990, das Bild war sehr grieselig. Beim Schlafen gehen stellten wir fest, dass im Verdunklungsvorhang mehrere große Löcher waren ---> Verdunklungsvorhang nutzlos! In der Nacht brummte es draußen ziemlich laut, die Ursache hierfür konnten wir aber nicht feststellen. Das Hotel bietet eine Bowlingbahn und eine Sauna an, aufgrund der hygienischen Umstände in unseren Zimmern ist uns die Lust dazu aber vergangen. Für Reisende die Ruhe und Natur suchen und keinen Wert auf Sauberkeit legen ist dieses Hotel evtl. geeignet, wir würden hier nicht noch einmal buchen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Adrien Beer
    Alter:36-40
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Diana, vielen Dank für Ihre offen kritische Art uns zu bewerten. Wir greifen gerne Ihre Kritikpunkte auf, dort wo wir sie nachvollziehen können. Ihr Team vom Hotel Müggelsee Berlin