Das Motel One Zürich bietet moderne Unterkünfte im Stadtzentrum, in unmittelbarer Nähe zu Attraktionen wie der Bahnhofstrasse und dem Paradeplatz. Die Zimmer sind sauber und komfortabel, jedoch fehlen einigen Annehmlichkeiten wie Tee- und Kaffeezubereitungsmöglichkeiten. Das Frühstücksbuffet umfasst frische, biologische Produkte, hauptsächlich kalte Speisen wie Käse, Aufschnitt, Brot und Gebäck. Gäste bemängeln das Fehlen von warmen Gerichten wie Rührei und Speck. Die Bar des Hotels bietet eine große Auswahl an Getränken, einschließlich einer umfangreichen Gin-Karte. Das Personal wird häufig für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gelobt. Insgesamt ist es eine stilvolle und zentral gelegene Wahl für Reisende, wobei das Frühstück keine warmen Optionen beinhaltet.