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Stefanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes Cityhotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist absolut für City-Trips empfehlenswert. Die Zimmer sind für ein paar Tage ausreichend groß, sehr sauber und modern. Die Lage ist super und man hat viele Möglichkeiten ringsum und auch die Innenstadt ist nach einem kleinen Spaziergang erreichbar. Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend, Check-in und -out verliefen problemlos nach kurzer Wartezeit ab. Das große Problem ist der Frühstücksbereich: Das Hotel war bei unserem Aufenthalt ausgebucht und leider stehen bei weitem nicht so viele Sitzplätze zur Verfügung. Wir mussten 20 Minuten vor dem Frühstück warten und haben dann nur einen Platz in der Bar auf einem niedrigen Hocker ohne Tisch bekommen. Absolut unzumutbar. Das Buffet war geplündert und sah sehr "unsauber" aus. Auch stand an jeder Ecke dreckiges Geschirr etc. herum, der Boden war ziemlich verklebt. Allerdings machen wir hier dem Personal keinen Vorwurf: es waren einfach zu viele Leute, zu wenig Platz und wahrscheinlich zu wenig Personal eingeteilt. PLUSpunkt: beim Auschecken habe ich das Frühstück angesprochen und gesagt, dass wir an diesem Tag nicht beim Frühstück teilnehmen. Uns wurde anstandslos das Geld für das bereits gezahlte Frühstück ausgezahlt, super Service


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:22