Wir waren zum Alstervergnügen in Hamburg und hatten ein DZ für zwei Übernachtungen mit Frühstück gebucht. Die Zimmer sind modern mit Klimaanlage und LED TV ausgestattet, jedoch ist dass Zimmer sowie das Bad sehr klein. Check-in und Check out war ok. Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Mit dem Frühstück waren wir nicht voll zufrieden, lange Warteschlangen bis man einen Tisch zugewiesen bekommt, die Auswahl beim Frühstück ist für 9,50 Euro ok.

Zimmer

Zimmergröße
Schlecht
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

WLAN ist kostenfrei

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Sehr lange Warteschlangen bei der Tischzuweisung

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im September 2016
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Michael
Alter:	46-50
Bewertungen:	26

Kommentar des Hoteliers

Lieber Michael, vielen Dank für die gute Bewertung und das tolle Feedback, dass Sie dem Motel One Hamburg-Alster gegeben haben. Tatsächlich haben wir an den Wochenenden ab und zu kurze Wartezeiten bei unsererm tollen Frühstück. - Allerdings nur zu den Hauptfrühstückszeiten, und wenn wir wetterbedingt unsere tolle Terrasse und den Garten nicht nutzen können. Aber es lohnt sich auf jeden Fall, bei dem unschlagbaren Preis-/Leistungsverhältnis, wie ich finde. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Simon Wieck Hotel Manager

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