Moselstern Parkhotel Krähennest

bei der telefonischen Buchung wurde von mir mehrmals darauf hingewiesen das meine frau mit dem Rollator unterwegs ist .Der Mitarbeiter teilte mir dann mit ,das dass Zimmer 213 von daher für meine Frau opitmal wäre. Bei der Ankunft stellten wir jedoch fest ,das vom Zimmer auf den Hauptflur zweimal a 5 stufen zu überwinden waren . Bei der Rezeption konnte der Mangel nicht behoben werden. Es erfolgte auch keinerlei Reaktion der Hotelleitung .Anscheinend hat der Mitarbeiter keine Ortskenntnisse. Der krönende Abschluss der Ostertage war dann die Weinbestellung .Sechs Flaschen bestellt und bezahlt und vier Flaschen im Karton.

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