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Karin (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Haus sehr gut, nur Rezeptionsführung schlecht.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Als Wellnesshotel ausgesucht und sehr zufrieden. Das einzige Problem ist die Rezeption. Hier wurden Preiszusagen für die nächste Buchung nicht eingehalten, trotz mehrmaliger Frage, stimmt dieser mir zugesagte Preis auch, wurde dieser bejaht. Nach 2 Tagen hieß es Computerfehler, es wurden 50 % mehr. Dies alles nur per email, nicht ein Anruf oder eine Entschuldigung. Dies kommt aber nur von der Führungsriege , die anderen Damen wie z.B. Frau Koco sind sehr freundlich. Ich muss aber deshalb bei der Bewertung Abzüge machen. Ich habe auch unseren geplanten Urlaub abgesagt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Gute Betten, Gute Ausstattung.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Gastronomie ist sehr zu empfehlen. Hier hat nichts den gleichen Geschmack, alle Soßen geschmacklich anders. Die Auswahl sehr gut.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr zuvorkommend, auf alle Wünsche eingegangen. Habe meinen Geburtstag dort gefeiert. Der Tisch war sehr stillvoll und festlich eingedeckt. Man konnte sich nur wohlfüllen. Auch im Bade und Wellnessbereich alles zuvorkommend. Hier kann sich die Führungsriege der Rezeption einmal beraten lassen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:66-70
    Bewertungen:4