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marion (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wohlfühlen im herzlichen Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hübsches Hotel in ruhiger Lage. Für verwöhnte Zimmergenossen empfehlen wir das Zimmer 49, mit direktem Blick auf Mosel und Reichsburg. Die Mahlzeiten waren gut und die Weinkarte auch. Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit der Rezeptionistinnen, die uns mit viel Enthusiasmus auf "49" umgebucht haben. Den Wellnessbereich nutzten wir nicht, da die Saunen erst gegen 15 Uhr in Betrieb genommen werden, auf Wunsch auch eine halbe Stunde früher.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im November 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:marion
Alter:46-50
Bewertungen:7
Kommentar des Hoteliers

Liebe Marion, Dankeschön für Ihre netten Worte und das Lob für unser Empfangsteam. Es freut uns, dass wir mit unserem Enthusiasmus und unserem persönlichen Service zu einem für Sie gelungenem Urlaub beitragen konnten, genau das ist unser Ziel. Einen kleinen Hinweis möchten wir auf diesem Weg noch los werden: es stimmt, die Saunen sind generell von 15:00 bis 21:00 Uhr in Betrieb - auf Gästewunsch schalten wir diese aber auch schon morgens ein und nicht nur eine halbe Stunde eher. Wir würden uns freuen, wenn Sie dann bei Ihrem nächsten Aufenthalt auch ausgiebig unseren Wellnessbereich nutzen. Mit herzlichen Grüßen aus Cochem Ihre Familie Keßler-Meyer und die freundlichen Gastgeber