- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hübsches Hotel in ruhiger Lage. Für verwöhnte Zimmergenossen empfehlen wir das Zimmer 49, mit direktem Blick auf Mosel und Reichsburg. Die Mahlzeiten waren gut und die Weinkarte auch. Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit der Rezeptionistinnen, die uns mit viel Enthusiasmus auf "49" umgebucht haben. Den Wellnessbereich nutzten wir nicht, da die Saunen erst gegen 15 Uhr in Betrieb genommen werden, auf Wunsch auch eine halbe Stunde früher.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Liebe Marion, Dankeschön für Ihre netten Worte und das Lob für unser Empfangsteam. Es freut uns, dass wir mit unserem Enthusiasmus und unserem persönlichen Service zu einem für Sie gelungenem Urlaub beitragen konnten, genau das ist unser Ziel. Einen kleinen Hinweis möchten wir auf diesem Weg noch los werden: es stimmt, die Saunen sind generell von 15:00 bis 21:00 Uhr in Betrieb - auf Gästewunsch schalten wir diese aber auch schon morgens ein und nicht nur eine halbe Stunde eher. Wir würden uns freuen, wenn Sie dann bei Ihrem nächsten Aufenthalt auch ausgiebig unseren Wellnessbereich nutzen. Mit herzlichen Grüßen aus Cochem Ihre Familie Keßler-Meyer und die freundlichen Gastgeber
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