Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Positiv: -Schöne und ruhige Lage des Hotels, nicht so groß. -Freundliches Personal an der Rezeption und abends im Restaurant - Wellnessbereich und Zimmer hell und einladend. - Abendmenue geschmacklich ausgezeichnet. - Räumlichkeiten in den verschiedenen Restaurants gemütlich. Negativ: - Morgens beim Frühstück suche nach einem freien bzw. sauberen Tisch. - Eine Woche lang morgens der gleiche Frischwurstaufschnitt
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franz |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Franz, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten und uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Ihnen das Ambiente unseres Hauses gefallen hat und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Dass Ihnen auch unser persönlicher Service und die abwechslungsreichen Abendmenues so positiv in Erinnerung geblieben sind, ist schön zu hören. Daher bedauern wir es auch um so mehr, dass wir Sie mit unserem Frühstücksbuffet nicht überzeugen konnten. Für Ihren nächsten Besuch lassen Sie uns in Bezug auf das Frühstück gerne wissen, was Ihnen dort gefehlt hat. Wir versuchen stets den Wünschen aller Gäste gerecht zu werden, weshalb wir auf unserem Frühstücksbuffet bereits eine hochwertige und reichhaltige Auswahl an kalten und warmen Speisen anbieten, sind aber natürlich froh über weitere Anregungen. Mit herzlichen Grüßen aus Cochem Ihre Familie Keßler-Meyer und die freundlichen Gastgeber
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