- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr schönes, helles und sauberes Hotel, tolle Lage, sehr sehr leckeres Essen. Freundlichkeit der Kellner durchwachsen. Besonders am Wochenende zum Frühstück waren diese unterbesetzt aber haben diese Herausforderung gemeistert. Auf individuelle Wünsche wurde eingegangen. Ein Kellner hat laut rumgemeckert. Zimmer hellhörig, wie bei allen muss man auf das Glück leiser Zimmernachbarn hoffen. Unser Zimmer wurde trotz Bitte dies zu unterlassen gesäubert. Wir empfelen dieses trotz alldem Hotel weiter und würden immer wieder kommen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wiebke |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Wiebke, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns (so positiv) zu bewerten und weiter zu empfehlen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus gefallen hat und wir mit unserem leckeren Essen so gut für Ihr leibliches Wohl sorgen konnten. Deshalb bedauern wir auch die teilweise entstandenen Unannehmlichkeiten um so mehr. Natürlich kann es bei ausgebuchtem Haus, gerade wenn vielleicht auch viele Gäste gleichzeitig zum Frühstück oder Abendessen eintreffen, manchmal zu kurzen Wartezeiten kommen, auch wenn wir personell immer gut aufgestellt sind. Denn gerade ein aufmerksamer und freundlicher Service ist für uns sehr wichtig, weshalb wir Ihre Anmerkung auch ausführlich im Team besprechen werden, um solche Eindrücke in Zukunft zu vermeiden. Wir freuen uns aber sehr, dass Sie uns irgendwann wieder besuchen wollen und verbleiben bis dahin Mit herzlichen Grüßen aus Cochem Ihre Familie Keßler-Meyer


