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Peter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Das war leider nichts
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wo der Gast sich wohlfühlt, ist der Mensch zu Hause. Dieser Slogan des Hotels und die Aussage, ein Haus mit Flair sind Aussagen, an die sich das Hotel messen assen muß. Wir haben eine völlig unmotvierte und uninteressierte Hotelleitung sowie lustlose und wenig professionelle Mitarbeiter erlebt. Eine Wohlfühlatmosphäre haben wir weder beim Winzermahl noch bei der Weinprobe erlebt. Alles wurde irgendwie "hingeklatscht"! Besonders war aber das Abendessen im Form des Winzerschmaus absolut unakzepptabel. Sowohl die Qualität wie auch die Zubereitung der Speisen ( zerkochtes Gemüse, Sauce Hollandaise aus dem Tetrapack und Maggisauce zu undefinierbaren Fleisch, Puddind der wohl nur aus Chemie bestand usw) genügten den heutigen Ansprüchen. Bei Reklamationen, so am Nebebtisch gesechen wurden mit einem Schulterzucken quittiert. Das Frühstück war insges. oK. Gut frische Bäckerbrötchen dafür leider viele gut und günstig Produkte aber hundertmal Besser als das Abendessen!! Bleibt für uns die Frage, woher kommen die guten Beurteilungen?


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:61-65
    Bewertungen:14