der Spa-Bereich ist sehr ansprechend, gleiches gilt für die Ausstattung der Chalets. Allerdings gibt es ein massives Mückenproblem, wir haben nachts mehr als 20 Mückenstiche bekommen. Wir haben den Betreiber des Hotels darauf angesprochen und als Antwort erhalten, dass das Hotel halt in der Nähe des Wassers liegt und es daher auch Mücken gibt
grundsätzlich schön ausgestattet, aber kein Mückenschutz vorhanden
eher einfach, entsprach nicht unseren Erwartungen
freundliches Personal
Die Landschaft ist ansprechend, Ausflugsziele sind vorhanden
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Liebe Petra Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Spa-Bereich und die Einrichtung des Chalets gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie ein ernsthaftes Problem mit Mücken hatten. In unserem Hotel bemühen wir uns, allen unseren Gästen ein sicheres und komfortables Erlebnis zu bieten. Unser Team ist immer auf der Suche nach Verbesserungsmöglichkeiten, um sicherzustellen, dass jeder Gast einen angenehmen Aufenthalt bei uns hat. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser einen negativen Erfahrung bald wieder besuchen und alles genießen werden, was unser Hotel zu bieten hat. Ihr Mosel Village Team
