- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben uns von der tollen Kulisse leiten lassen, die Anlage und Aussicht sind wirklich ein Traum. Der Blick auf San Gimignano und in die Weinberge -wunderbar- und der Pool -erstklassig- Aber das App. Alloro über der Rezeption und der Restaurantterrasse war in keinster Weise seinen hohen Preis wert. Schon um 7:00 Uhr wurde es sehr laut unter uns und dann zogen schon die Nikotinschwaden in die geöffneten Fenster. Das App. wurde die ganze Woche nicht gereinigt, auch gab es nur 3 Handtücher p.P., keine Tücher für den Pool. Für die nassen Tücher gab es keinen Wäscheständer zum Trocknen. Ausstattung wie Seife o.ä. : Fehlanzeige. Wir fanden unser App. (dunkel und laut) ohne Service und den üblichen kleinen Annehmlichkeiten sehr lieblos. Dieses App. entsprach so gar nicht dem bei der Buchung gezeigten Innenbildern.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut

