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Birgit (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1-3 Tage • Strand
Finger weg von diesem Hotel! Umzug nach 3Tagen!
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Ihr glaubt das nicht, was wir in diesem Hotel erlebt haben! Man denkt ja manchmal, die Leute, die hier etwas Negatives schreiben, sind diejenigen, die immer irgendwo etwas zu 'moppern' haben, weshalb wir dieses Hotel trotzdem gewählt haben, um uns unser eigenes Bild zu machen... Wir hätten besser auf diese Leute hören sollen, kann ich jetzt nur sagen. Also, wer einen schönen Urlaub haben möchte, sollte dieses Hotel (als Deutscher) auf jeden Fall unbedingt meiden! Wir haben nach 3 Tagen in ein anderes Hotel gewechselt. Denn, die hygienischen Verhältnisse lassen derartig zu wünschen übrig, weil dort so gut wie gar nicht gereinigt wird. Die Toiletten in der Lobby und den Restaurants waren so oft vollgeschxxxxx und verschmutzt, dass diese absolut unbenutzbar waren. Es gab mehrere Stunden kein Wasser, was ja auch in Ägypten schon mal vorkommt, aber solange haben wir das noch nicht erlebt und wir waren schon oft hier. Keine Teller und kein Besteck beim Buffet, wenn man nicht bei Öffnung der Tür des Restaurants direkt zum Buffet RENNT und sich schnell etwas schnappt (wie es unsere osteuropäischen Miturlauber getan haben, die sich zum Teil um die Teller geprügelt haben). Eine absolute Katastrophe. Euren Kaffee könnt ihr hier aus 0,1l Plastikbechern genießen, nur ein kleiner Tip, benutzt keinen der Plastiklöffel, denn dieser schmilzt während der Umrührphase direkt dahin. Aber geschmeckt hat er eh nicht. Getränke gibt es generell NUR warm aus diesen Mini-Bechern (auch das Bier, weshalb wir uns unser Eigenes besorgt haben). Es gab auch nicht, wie angekündigt alle nationalen, alkoholfreien Kaltgetränke, sondern nur wenn man Glück hatte, diese total übersüße Limonade und Wasser. Von Cola oder Sprite meistens keine Spur. Zum Zimmerservice ist zu sagen, dass man vom Zimmerboy gefragt wird, wie oft der Gutste reinigen soll und was man ihm dafür bezahlt. Zahlt ihr nix, dann wird auch nicht gereinigt und es gibt auch keine frischen Handtücher. Die Bäder waren voll von Schimmel und die Ausstattung erinnert an eine JVA. Aber das Schlimmste war eigentlich, dass das Hotel dauerhaft aus Sparmaßnahmen die Klimaanlage abgeschaltet hat! Also mit gut schlafen war auch nichts. Zu den Rutschen.. Schön, dass es welche gab, schlecht, dass sich unsere Kinder ständig verletzt haben, weil die einzelnen Elemente der Rutsche unsauber zusammengesetzt bzw. verklebt waren. Auch am Strand gab es nur warme Getränke, Dreck und keine Ruhe. Alles in allem eine absolute Katastrophe, daher Finger weg von diesem Hotel. Ich werde jetzt eine absolut positive Bewertung für das Belair Azur abgeben, weil wir dort die restlichen 11 Urlaubstage wirklich genießen durften! Ich gehöre nämlich nicht zu denen, die immer etwas zu nörgle haben. ;-) Aber das musste einfach gesagt werden, damit ihr dieses Hotel UNBEDINGT meidet!


Zimmer
  • Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:36-40
    Bewertungen:1