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Wolfgang (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1 Woche • Sonstige
Tolles Hotel mit Schwächen beim Abendessen
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren über Silvester da,und waren vom Hotel begeistert.Leider war das Essen nicht gut,zum Frühstück immer das gleiche und das Abendessen war leider einem 4* Hotel nicht entsprechend.Der Fisch war immer zu sehr gegart und die Speisen waren auch nach 4 Tagen immer noch die gleichen und es gab kaum Abwechslung.Das Silvester Menue war super,da hat man gemerkt es geht auch anders.Der Fisch einfach klasse und das Fleisch super.Wir würden nochmals hier Urlaub machen aber ohne HP.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:66-70
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo von der Ostseeküste, sehr geehrter Herr "Wolfgang", ich hoffe, dass Sie eine angenehme und stressfreie Heimreise hatten und ich möchte mich bei Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und Ihr Feedback auf www.holidaycheck.de bedanken. Es freut mich, dass Sie einen schönen Jahreswechsel bei uns im Haus verbracht haben und dass Ihnen unserer Silvesterveranstaltung zugesagt hat und das wir Sie an diesem Abend auch von unserer Küche überzeugen konnten. Mit Bedauern musste ich lesen, dass Ihnen unsere Halbpension nicht in vollem Umfang zusagt und dass Sie die Abwechslung am Buffet nicht wahrgenommen haben. Ich versichere Ihnen hiermit, dass wir zukünftig noch mehr Wert auf die Präsentation unserer Gerichte legen werden, damit für unsere Gäste die angebotenen Gerichte dann auch besser erkennbar sind. Denn unsere Zutaten sowie Gerichte wechseln täglich und bestehen im Wechsel immer aus zwei Fischgerichten und einem Fleischgericht oder zwei Fleischgerichten und einem Fischgericht. Sollte Ihnen unser Buffet bzw. die angebotenen Gerichte nicht zusagen, so bereiten wir Ihnen gerne jederzeit ein Gerichte nach Ihren Wünschen a la minute zu. Schön, dass Sie erneut im Strandhotel Urlaub machen würden. Auf unserer Internetseite: www.strandhotel-kuehlungsborn.de finden Sie viele attraktive Angebote für jede Jahreszeit. Mit freundlichen Grüßen aus dem Ostseebad Kühlungsborn René Haase Gastgeber & Hoteldirektor