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Ute (41-45)
Verreist als Familie • August 2009 • 2 Wochen • StrandFinger weg, Katastrophe, keine 4 Sterne plus wert!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Riesige, weitflächige Hotelanlage in Hanglage. Es gibt 3 Poolbereiche. Die Pools sind immer gereinigt, jedoch die Liegen eher durchgelegen, Beistelltische wurden nicht gereinigt, Ameisen hatten ihre wahre Freude. Sonnenschirme Mangelware.Liegen waren knapp wegen des typisch deutschen Reservierungsverhalten.Die Bepflanzungen auf der Anlage scheinen doch sehr vernachlässigt, man kann von einer vertrockneten Außenanlage sprechen. O.K. es war August...,aber selbst die Teichanlagen waren ausgetrocknet. Leider war nur eine Bar( für ca. 800! Gäste )auf der Anlage von 10-24 Uhr besetzt! Eine weitere Bar nur stundenweise, und die 3. Bar hatte nie geöffnet!Eine Bar für diese Anzahl an Gästen ist wirklich .....ße! Um es nochmal zu erwähnen hier geht es um die Bewertung eine 4* plus Hotels! Soetwas haben wir noch nie erlebt. Senkt natürlich die Kosten im AI Rahmen. Wer schickt schon seine Kinder über eine befahrene Straße um ( Zebrastreifefen auch nicht direkt zum Straßenübergang! )Getränke zu holen. Zu erwähnen wäre noch dass man keinen Internetzugang im Hotel ( weder Zimmer noch Rezeption )hat. Nochmal: 4 Sterne plus??? Auf der Anlage sind überwiegend Deutsche Urlauber, Familien mit Kind/ern. Safekosten unverschämt hoch! pro Woche 20€ + Kaution für den Schlüssel, Hallo? Sternevergabe muß von Alltours überdacht werden! Ansätze die Anlage in Schuß zu bringen sind zu erkennen,......nur während der Saison damit anzufangen ist leider zu spät. Wir können die Anlage als 4*plus nicht weiter empfehlen:-(! Schade unser Geld ist weg!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Appartement war für 4 Personen angenehm groß. Miniküche mit Kühlschrank war vorhanden. Balkon hatte Meerblick. Stühle & Tisch vorhanden. Wäschespinne stand auf dem Balkon. Kein Ungeziefer! Keine Ameisen, keine Stechmücken ! Safekosten wie schon erwähnt unverschämt hoch! Klimaanlage teilweise defekt! Bad immer tip top, Handtücher wurden täglich gewechselt, Wäschewechsel der Betten fast täglich! TV & Telefon vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Lage des Restaurants ist o.k., man kann z. T. auch draußen speisen. Microwelle ist vorhanden, aber sowas von verdreckt das wir hier keine Kinderkost erwärmt hätten. Engpässe beim Geschirr waren standard. Mußten uns regelmäßig den Tisch selbst eindecken. Besteck und Gläser häufig schmutzig. Weinggläser so gut wie gar nicht vorhanden. Naja, über das Essen kann man sagen es war O.K. Wechselnde Fisch/Fleischangebote. Gemüse, Salat, Nudeln vorhanden. Allerdings wiederholt sich in der 2. Urlaubswoche alles. Bestuhlung im Restaurant vollkommen verdreckt!Gut das wir nicht mehr auf Kinderhochstühle angewiesen waren. Die waren an ekel nicht mehr zu toppen. Egal zu welcher Speisezeit, Speisen wurden immer aufgefüllt! Positiv! Getränke außerhalb des Restaurants wurden überwiegend in Plastikbechern ausgeschänkt. Also keine Scherben im Poolbereich! Kaffeegetränke gab es kostenfrei zu den üblichen AI Zeiten, auch das ist positiv zu werten.


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal im Rezeptionsbereich freundlich, deutschsprachig. Im Restaurant waren alle flott,aber zu Hauptsaison einfach viel zu wenig Service-Kräfte. Toller Handtuchservice gegen 20 € Kaution, Handtücher konnten aber zu jeder Zeit getauscht werden! Safekosten unverschämt hoch! 20 € pro Woche. Zimmerreinigung ist O.K. Barkeeper a.d. Marina-Bar ist an Schnelligkeit nicht zu toppen!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Transferzeit vom Flughafen von ca. 25 Minuten sind echt Klasse! Trotz der Flughafennähe gab es keinen Fluglärm. Der Weg zum Strand, je nach Unterbringung 10-15 Minuten. Mit größeren Kindern kein Problem, mit Kinderwagen eher beschwerlich. Eine kostenpflichtige "Bimmelbahn" fährt auch in Strandrichtung, hier sollte aber der Kostenfaktor von 4-6€ pro Person/Tag erwähnt werden. Bummeln & Shoppingtouren sind nicht möglich. Es gibt 1-2 Souveniershops, 2-3 Restaurants/Bars und einen gut sortierten Supermarkt. Internetshop ist auch zu Fuß zu erreichen. Super ist die Bushaltestelle, sie grenzt a.d. Anlage. Busverbindung ist gut, allerdings fährt der Bus manchmal weiter ohne Fahrgäste mitzunehmen, also etwas Zeit einplanen. Egal, man hat ja Urlaub. Bus fahren ist auf jedenfall kostengünstiger als Leihw agen mieten. (VW Lupo ca. 82 €.....???)Die Busse sind günstig & klimatisiert


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam ist sehr engagiert. Unsere Kinder fanden die Betreuung O.K., wobei hier erwähnt werden sollte dass bei mangelnder Kinderzahl Minis und Maxis zusammen gelegt wurden. Darüber ist ein 12-jähriger halt nicht wirklich glücklich. Deswegen wurde dieses Angebot kaum genutzt. Die Abendprogramme sind unterer Durchschnitt, hatten in diesem Sternebereich schon sehr viel Besseres. Sogar der Alltours Reiseleiter wurde ins Abendprogramm involviert da Personalknappheit herrschte. 4*plus?? Verbesserung wäre hier wünschenswert. Zur Erinnerung, es handelt sich hier um ein angebliches 4* plus Hotel!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:2 Wochen im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:41-45
    Bewertungen:7