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Christian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2015 • 1-3 Tage • Winter
Winterurlaub in Oberstaufen
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Hotelanlage besteht aus mehreren Wohnkomplexen. Die Hotelgäste sind international. Der Zugang zum Zimmer ist nur teilweise barrierefrei zu erreichen, so dass Gepäck erst mehrere Treppenstufen bis zum Aufzug zu schleppen ist. Unser Zimmer war für drei Personen (2 Erwachsene und ein Kleinkind) sehr klein geschnitten. Positiv hervorzuheben ist die kleine Küchenzeile im Zimmer. Es gibt keinen festen Parkplatz und nur wenige Parkmöglichkeiten direkt an der Unterkunft. Insgesamt gibt es zu wenige Parkmöglichkeiten, so dass weite Wege zum Zimmer die Folge ist. Das Frühstück ist gut, aber leider wenig abwechslungsreich. Die Pizzeria ist stark frequentiert und das Preis-Leistungs-Verhältnis gut. Beides entspricht nicht den Standard eines Vier-Sterne-Hotels. Der Service ist noch ausbaufähig (Freundlichkeit, Gastfreundlichkeit). Das Schwimmbad und die Sauna konnten wir leider nicht nutzen, da wir aufgrund eines Sportunfalles unseren Urlaub vorzeitig abbrechen mussten. Unserer Meinung nach wären drei Sterne für das Hotel angemessen. Für das Hotel spricht allerdings das gute Peis-Leistungs-Verhältnis und die kostenlose Oberstaufenkarte, mit der man viele Vergünstigungen hat.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christian, vielen Dank, dass Sie sich für eine Bewertung Zeit genommen haben. Schade, dass Sie wegen des Sportunfalls schon früher abreisen mussten und leider unseren schönen Hallenbad- und Wellnessbereich nicht nutzen konnten. Es tut uns leid, dass Sie nicht rundum zufrieden waren mit Ihrem Urlaub hier bei uns. Wie Sie selbst schreiben, passt das Preis-Leistungs-Verhältnis - das freut uns! Vielen Dank für Ihre Bemerkung bezüglich Freundlichkeit und Gastfreundlichkeit im Restaurantbereich - wir werden uns dies zu Herzen nehmen und daran arbeiten. Was die Parkplatzsituation angeht, so verstehen Sie sicher, dass Parkplätze direkt vor den einzelnen Häusern nicht machbar sind. Auf dem Hotelgrundstück stehen aber definitv ausreichend Parkplätze zur Verfügung. Zum Be- und Entladen ist die Anfahrt bis vor die einzelnen Häuser immer gestattet. Wenn Sie uns wieder einmal besuchen, dann reservieren Sie doch den nächst-größeren Zimmertyp. So hätten Sie sicherlich genügend Platz und zudem ein extra Schlafzimmer. Bei Familien sind die Appartement/Juniorsuiten sehr beliebt. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und dem "Unfallopfer" rasche Genesung! Herzliche Grüße aus dem Allgäu U. Christmann-Back und das gesamte Team vom MONDI-HOLIDAY Alpenblickhotel Oberstaufen