MONDI Resort Oberstaufen

Es ist eine relativ große Hotelanlage, welche ordentlich und sauber ist. Eine Schnellabfertigung am Empfang scheint an der Tagesordnung zu sein, wie ich sie noch nicht erlebt habe. Schon beim Ausfüllen von Formularen wurden mir sämtliche Angaben "aufgesagt", so dass man gar nicht folgen konnte und sich auch verschiedene Sachen nicht merken konnte. Alle Flyer des Hotels und Umgebung wurde mir in 90 Sekunden übergeben und erklärt :-(. Einfach unfreundlich! Als Verpflegung wurde nur Frühstück angeboten, welches noch nicht einmal einen 3-Sterne Niveau entspricht. Wenig Angebot, es wird nichts nachgefüllt, und außer normalen Kaffee und Tee habe ich keine Ausweichmöglichkeiten, was ich bei einem 4-Sterne Hotel noch nicht erlebt habe! Noch nicht einmal Frühstückseier gab es!!!

Die Appartments sind sauber aber ziemlich eng. Das Bad ist sehr klein. Auf den Bildern im Internet, sind diese Appartments anders dargestellt.

Es gibt eine Pizzaria welche an das Hotel anschließt. Diese ist innen sehr schön eingerichtet einfach zum Wohlfühlen aber bestellen darf man nichts. Man wartet ca. 1 Stunde auf das Essen. Das Personal ist überfordert und wenn man nicht vorbestellt hat, bekommt man keinen Platz. Auch auf Trinken muss man ca. 30 min warten und dann fehlt noch einiges. Bei der Größe der Pizza sollte man aufpassen, denn die Große entspricht der Größe eines Wagenrades, was kaum zu schaffen ist. Schmecken tut sie aber sehr gut. Es ist sehr sauber. Das Frühstück jedoch in diesem Restaurant ist ne große Lachnummer. Siehe oben Service.

Der Service war ganz gut. Jedoch denke ich, dass Beschwerden nicht so ganz ernstgenommen werden. Nachteilig ist auch, dass die Rezeption meist nur bis 20 Uhr besetzt ist.

Liegt sehr schön etwas außerhalb von Oberstaufen aber gut zu erreichen

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