Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren von unserem Aufenthalt enttäuscht. Für über 150 Euro die Nacht erwate ich mehr Komfort und Freundlichkeit. Zimmerausstattung entspricht keinem 4 Sternehotel, Personal zum Teil unfreundlich und sehr gestresst, Organisation (Restaurant/Frühstück) schlecht - mussten jeweils lange auf einen Sitzplatz warten. Wir werden nicht mehr wieder kommen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Claudia, vielen Dank, dass Sie sich für eine Bewertung Zeit genommen haben. Schade, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat und Sie mit uns und unseren Leistungen nicht zufrieden waren. Das soll so nicht sein und entspricht auch nicht der Regel. Sicherlich kann es beim Frühstück aktuell zu kleinen Engpässen kommen, da wir im August sehr gut gebucht sind. Dass unsere Mitarbeiter zum Teil undfreundlich und gestresst waren (oder wirkten), tut uns sehr leid. Hier werden wir sicherlich nachhaken - denn auch dies soll so nicht sein. Wirklich schade, dass unser Haus einen negativen Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Leider können wir diesen nun nachträglich auch nicht mehr verbessern. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und senden herzliche Grüße aus dem Allgäu U. Christmann-Back und das Team vom MONDI-HOLIDAY Alpenblickhotel Oberstaufen
