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Heidi (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Nur als Ferienwohnung empfehlenswert
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben dieses Hotel als 4 Sterne Hotel bei Berge und Meer (ALDI Reisen) gebucht. Beim Frühstücks-buffet, das in unserer Reisewoche ab dem 07.04. nur von wenigen Gästen genutzt wurde, blieben dann doch Wünsche offen. So bestand der Obstsalat meistens aus 90% Dosenobst, frisches Obst als Ganzes gab es gar nicht. 3 mal in dieser Woche gab es Pancakes die sehr lecker waren, doch verschiedene süße Teilchen gab es nicht, die Brötchen waren Aufbackbrötchen, auch nicht wirklich gut. Wir hatten schon in 3 Sterne Hotels bessere Qualität. Außerdem hatten wir in unserer Urlaubswoche einmal Zimmerservice mit Handtuchwechsel, dies war in der Reisebeschreibung auch so angegeben ist aber für ein Hotel ungewöhnlich. Darüber hinaus war die Oberstaufen Plus Card beinhaltet ,damit konnten wir ins Aquaria Schwimmbad und mit der Hündlebahn fahren, die beiden anderen Bergbahnen fuhren in dieser Woche nicht. Die in unserer Reisebeschreibung angegebenen Massagen bekamen wir nicht, mit der Begründung diese gäbe es nur für das Winterangebot, das bis zum 06.04. galt. Wir wurden an Berge und Meer verwiesen, auch dort beharrte man darauf. Doch im Reiseangebot wurde der Zeitraum dieser Leistung nicht eingeschränkt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Heidi, herzlichen Dank, daß Sie sich die Zeit genommen haben und bei Holidaycheck eine Bewertung über unser Haus abgeben haben. Wir sind immer offen für Kritik und Anregung. Die Anmerkungen zum Frühstück werden wir gerne mit den Verantwortlichen Mitarbeitern im Restaurant besprechen. Die von Ihnen angesprochenen Leistungen wie tgl. Zimmerservice und die Massage wurde von Ihrem Veranstalter nicht bei uns mit gebucht. Die Oberstaufen Plus Karte, welche bei einem Aufenthalt unserer Gäste mit inclusive ist, beinhaltet viele zusätzliche Leistungen, ohne dass dabei extra Kosten entstehen. - Benutzung der Bergbahnen in ihrem Falle war nur die Hündle Bahn geöffnet, da vor In-Betriebnahme der Bahnen für die Sommersaison eine Revision durchgeführt werden muss. - tgl. freier Eintritt in das Erlebnisbad Aquaria - freier Eintritt ins Bauernhof Museum - freier Eintritt ins Heimatmuseum - freies Parken in Oberstaufen - kostenlose Nutzung des Gästebusses Bedanken möchten wir uns, daß Sie das Preis-/lLeistungsverhältnis in unserem Hause als angemessen empfanden. Vielleicht möchten Sie Oberstaufen einmal zu einer anderen Jahreszeit kennenlernen, wo Sie dann auch die Möglichkeit haben alle in Oberstaufen Plus beinhalteten Leistungen zu nutzen. Herzliche Grüße aus Oberstaufen U. Christmann-Back & das gesamte Team