Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir hatten das Mondi Holiday gebucht,weil es als Wellnesshotel angeboten wurde.Als wir uns an der Rezeption angemeldet haben,wurde uns als erstes mitgeteilt,daß die Wellnessabteilung komplett geschlossen ist wegen Renovierung.Es gibt keinen Aufzug im Haus und man muß die Koffer über die Treppen schleppen.Das Zimmer war sauber,aber das Frühstück war keine 4 Sterne wert.Wir haben dann erfahren,daß der Frühstücksservice nicht zu dem Hotel gehört,sondern von dem Ital.Restaurant im Haus angeboten wird.Die Wurst war billigste Ware und auch die Brötchen waren aufgebacken.Die Wurst vom Vortag wurde wieder auf die Platten gelegt und man konnte sehen,daß die Scheiben schon angelaufen waren.Wir empfehlen das Hotel nicht. Frühstück schlecht.
Die Zimmergröße war ok. Die Ausstattung war auch in Ordnung,kleine Küche war vorhanden. Das Bad war sauber.
Das Personal war freundlich,die Zimmer sauber.
Das Hotel liegt zu weit weg vom Zentrum,zu Fuß abends nicht möglich in den Ort zu laufen. Die Bar im Hotel ist ungemütlich.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Die Wellnessabteilung war geschlossen,wir wurden nicht informiert,sonst hätten wir umgebucht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ursula |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Ursula, herzlichen Dank, daß Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung bei Holidaycheck abzugeben. Es tut uns sehr leid, daß sie während ihres Aufenthaltes nicht alles zu ihrer vollsten Zufriedenheit vorgefunden haben. Natürlich verstehen wir, daß Sie nicht begeistert waren, daß unser Schwimmbad und Wellnessabteilung während ihres Aufenthalt geschlossen war. Jedoch hatten wir ihren Reiseveranstalter infomiert und es wurde uns versichert, daß die Gäste dahingehend informiert werden. (Anscheind ist das in ihrem Falle nicht geschehen). Um eine Alternative hierfür zu schaffen, wurde vom Hotel aus ein tgl. Busshuttle (5 x tgl.) kostenfrei ins nahe gelegene Aquaria mit großer Bade- und Saunalandschaft organisiert. Hier ist der Eintritt mit der Oberstaufen Plus Karte, welche Sie bei Ihrer Anreise erhalten haben, gratis. Das unser Haus am Ortsrande von Oberstaufen liegt, ist im Reiseprospekt beschrieben. Der Fußweg, welcher direkt vom Hause weg geht, ist nach unserer Ansicht, gut begehbar und am Abend auch beleuchtet. Gerne organisieren wir auch für unsere Gäste jederzeit einen Taxitransfer nach Oberstaufen. Richtig, ist daß es bei uns im Haupthaus keinen Aufzug gibt. Gerne helfen wir aber unseren Gästen bei Tragen ihres Gepäckes. Die Frühstücksreklamation geben wir gerne an unseren Pächter weiter und werden diese auch ausführlich mit ihm besprechen. Wir wünschen Ihnen und ihrer Familie ein frohes Weihnachtsfest. U. Christmann-Back und das gesamte Team
