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Jeroen (41-45)
Verreist als Familie • März 2016 • 3-5 Tage • Winter
Einfach anrufen, nicht ueber Internet buchen!!!
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Aufenthalt war gut aber wir haben 592 Euro mehr bezahlt als andere Gaeste weil die ein spezielles Angebot bekommen haben fuer 4 Tage inclusive Fruehstueck und 1x Abendessen und wir fuer 5 Tage ueber Internet gebucht haben. Der Unterschied ist viel zu gross und wir haben das auch erzaellt bei der Rezeption aber mann konnte nichts mit dem Preis machen. Wir sollten dann auch nicht ueber Internet buchen aber einfach anrufen. Warum gibt es dann die moeglichkeit ueber Internet zu buchen??? Mit diese Bemerkung und Loesung sind wir gar nicht zufrieden. Das Zimmer war gut und sauber und das Personal war nett aber wir wissen nicht ob wir noch einmal wieder kommen weil der Preis fuer uns und die Familie Middelkamp viel zu hoch war im Vergleich mit die von Gaeste die ein Angebot gebucht haben. Eine fremde Sache!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im März 2016
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Jeroen
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Jeroen, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Lob und Kritik sind für uns sehr wichtig und wir sind immer bemüht unseren Service und unsere Leistungen zu verbessern. Gerne möchten wir anmerken, dass Sie direkt über unsere Homepage gebucht haben. Dort besteht die Möglichkeit zwischen verschiedenen Kategorien und auch Leistungen auszuwählen. Unsere Pauschalangebote, die meist an bestimmte Anreisetage gebunden sind, finden Sie ebenfalls auch auf unserer Homepage. Für welches Angebot sich letztendlich jemand entscheidet, ist jedem selbst überlassen. Bei Fragen oder Wünschen steht unser Team gerne telefonisch oder per Email zur Verfügung, ebenso um bei der Auswahl behilflich zu sein. Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihre Urlaubstage genießen konnten und diese in guter Erinnerung behalten. Alles Gute für Sie und Ihre Familie! Herzliche Grüße U. Christmann-Back (Direktorin) und das Team vom MONDI-HOLIDAY Alpenblickhotel