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Heike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
2 Sterne im Keller versteckt?
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Zuerst: Das uns zugeteilte Zimmer war sauber, bis auf die schwarzen Haare im Waschbecken, aber na ja. Wir hatten ein "Hotelzimmer" gebucht und fanden ein Appartement mit Kochnische und verrosterter Kühlschranktür vor. Bevor ich noch weiter aushole: Ich glaube, wir hatten uns vom Internetauftritt täuschen lassen. Hotelzimmer mit Kochnische? Ich frage mich heute noch, warum bei unserem Hotelzimmer der Tisch und die zwei Stühle in der Kochnische als "gemütliche Sitzecke" präsentiert werden. (wurde mir so an der Rezeption gesagt) Vielleicht habe ich mich aber nicht genügend informiert - selber schuld. Nur eines kann ich gleich im Voraus sagen: Im letzten 4 Sterne-Hotel in Oberstaufen - das war Klasse - eine wirkliche Empfehlung. Aber hier? Klar, war ich dann an der Rezeption und habe nachgefragt und zum Ausdruck gebracht, dass wir sehr enttäuscht sind. Die Dame war sehr freundlich und bemüht: Aber leider waren sie ausgebucht. Wir bekamen Abends noch einen Anruf, ob wir das Zimmer wechseln wollen. Leider war das andere Zimmer auch nicht viel anders wie unseres: Also, es gibt hier keine "Hotelzimmer ohne Kochnische, alle sind gleich" (Das neue Zimmer ist auf der Homepage, natürlich entsprechend fotografiert) Der Unterschied liegt am Service. Die Selbstversorger sind bestimmt froh über eine Küche, aber nachdem wir den vollen Service gebucht hatten, brauchten wir das nicht!. Wir hatten uns ein schönes Wochendende über Ostern gewünscht - aber leider wurden wir mehr als enttäuscht. Schon bei der Ankunft hat der Gast vor uns sich über die immer noch nicht reparierte Toilette informiert. Das kam schon mal gut. Wir hatten ein Nichtrauerzimmer gebucht, obwohl wir Raucher sind. Wir kamen dann in ein Nichtrauchergebäude, wo sogar auf dem Balkon das Rauchen strengstens untersagt wird. Schön, damit können wir leben: aber: Wir wurden darauf sehr, sehr eindringlich informiert,nicht auf dem Balkon zu rauchen. Es könnte ja die anderen stören. Vor dem Gebäude gab es zwei große Müllcontainer für die von den Selbstversorgern mit Müll überquollen. Schön, dass das beim vorbeilaufen nicht gestunken hat und der Anblick war doch sehr lecker!! Was ich gesehen habe stehen die vor jedem Gebäude. Das Frühstück war nicht gerade berauschend und ich war froh, dass wir nach nur einer schlaflosen Nacht abgereist sind. Ich hatte noch per Mail an die Hotelleitung um eine Stellungnahme bezüglich der 4-Sterne-Ausstattung gebeten, aber leider keine Antwort erhalten. Den Preis haben wir natürlich voll bezahlt. Für Selbstversorger mit Familie bestimmt eine tolle Adresse: Es gibt ja hier auch den Bäcker sowie einen Waschraum mit Maschinen für Entgelt. Auch ein Bügeleisen und Bügelbrett waren vorhanden. O p t i m a l für Selbstversorger, aber leider nicht für 4 Sterne-Gäste. Für uns war es eher eine Jugendherberge wie ein Wellness-4-Sterne-Hotel mit Komfort. Und auch einen Hinweits für die älteren Herrschaften: Es gibt keinen Kofferservice, die Gebäude sind über Treppen, die mit Holzplättchen notdürftig abgestützt wurden, erreichbar. Aber seid ihr mal im Gebäude - toll, es gibt einen Aufzug!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sehr klein, wirklich in die Jahre gekommen, total abgenutzt. Das Bad hatte liebevolle, occergelbe Fliesen und einen schönen Duschvorhang. Die Toilette hatte Spuren, die sich wohl nicht mehr entfernen liessen. Der Waschtisch war in Spanplatten eingefaßt, der auch schon bessere Zeiten erlebt und hat von der Feuchtigkeit gelitten. Auf dem Balkon waren zwei Stühle und ein Tisch - leider hatte auch bei dem schon der Zahn der Zeit genagt - rostig.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war freundlich, aber nachdem beim Frühstückstisch der Nachbarn die Brotbrösel nur auf den Boden gewischt wurden..... husch und weg - o.k. Das Buffet ist sehr unübersichtlich und ich habe auch ein frisches Frühstücksei vermißt. Es gab Bezeln, wo die Brötchen herwaren...ist nur ein Vermutung. Es war ja Ostern, hart gekochte Eier, bunt, in Hülle und Fülle. Das heisse Wasser für den Tee habe ich dann auch noch nach einige Balanceakten gefunden. Es gibt da doch so große Räumlickkeiten - warum muss dann ein Büffett in U-Form aufgebaut werden? Wir waren bereits um 7.20 Uhr beim Frühstücken, hatten noch Platz - aber danach? Auch gab es Rührei, habe ich aber nicht versucht. Ich wollte nur noch nach Hause.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr zentral gelegen, schade, dass da nicht mehr daraus gemacht wird. Das Hallenbad liegt in einem anderen Gebäude, also Bademantel und geeignete Schuhe nicht vergessen. Bademantel kostet 12,--. Die im Internet toll gezeigte Bowlingbahn - da muss man einen Schlüssel holen - obwohl Gebühr für die Benutzung verlangt wird (?)


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:41-45
    Bewertungen:3