Ein tolles Hotel in dem man sich sehr gut erholen kann. Freundlicher Service von dem Bademeister Mostafa und seinen Kollegen,es war auch ein guter Service an der Poolbar und im Restaurant vorhanden.

Zimmer

Eher gut

War gut aber verbesserungsfähig. Deutsche Fernsehprogramm verbessern.

Restaurant & Bars

Eher gut

Es war eine abwechslungsreiche Auswahl geboten.

Service

Sehr gut

Ein toller Service war gegeben. Die letzten Tage war das Verhalten der Einheimischen Gäste (laut & unangenehm) störend. Unsere Beschwerde bei dem Reiseleiter wurde gut aufgenommen und schnell weitergeleitet, sodass die Atmosphäre wieder angenehmer war.

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Wir nahmen an der Quadtour Teil,die ein tolles Erlebnis war. (Anbieter am Strand)

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im Februar 2018
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Silke
Alter:	41-45
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Silke, Grüße aus Soma Bay, wo immer die Sonne scheint. Zuerst möchte ich Ihnen für Ihr Feedback danken, es war uns ein Vergnügen, Sie in unserem Mövenpick Resort Soma Bay begrüßen zu dürfen. Der Service für unsere Gäste steht im Vordergrund und durch konstruktive Kritik unserer Gäste sind wir in der Lage, den Betrieb unseres Hotels genauer zu überwachen und gegebenenfalls korrigierende Maßnahmen zu ergreifen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und unsere Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns, Sie in naher Zukunft wieder im Mövenpick Resort Soma Bay begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Walaa Hussien Soziales Mediat-Team

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„Eine schöne Auszeit vom Alltagsstress”

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„Ruhiges Strandhotel mit sehr gutem Service”