Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hoffentlich ändert sich die Situation in Ägypten sehr schnell zum Guten. Vielleicht wird dann auch im Mövenpick wieder etwas mehr auf die Gäste eingegangen. Es gab in wenigen Tagen ein radikaler Absturz von 4 auf 0 Sterne.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Februar 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Josef |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Josef Wir bedauern zu lesen, dass Ihre Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und moechten uns fuer allfaellige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir waeren Ihnen dankbar, wenn Sie uns Ihre Eindruecke detailliert direkt per Email zukommen lassen koennen. Die Rueckmeldungen anderer Gaeste waren in dieser speziellen Zeit eigentlich nur positiv und der Einsatz sowie die Freundlichkeit des Personals wurde durchgehend gelobt. Wir wuerden uns auf Ihre Rueckmeldung auf resort.elgouna@moevenpick.com freuen und hoffen trotzdem, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder in unserem Hotel begruessen zu koennen. Freundliche Gruesse Brigitte Gobran, Public Relations Manager
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