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Rainer (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2011 • 2 Wochen • Strand
Küche, service gut teils marode Zimmer max.3 Sterne
4,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Lage der Anlage sehr gut.Zimmer max 3 Sterne.sehr abgewohnt.Der Pool muss dringend gereinigt und der Poolbereich repariert werden.lose Bodenfliesen rund um den Pooll lose oder kaputt .Personal sehr freundlich ,Essen super.Wenn die Anlage renoviert ist und alle Zimmer 4,5 sterne verdient haben kommen wir gerne wieder


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Rainer Danke, dass Sie sich die Zeit und Muehe genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Ihre Kommentare sind von grosser Wichtigkeit und wir werden umgehend die noetigen Schrittte zur Korrektur einleiten. Wie sie sicher feststellen konnten, ist ein Grossteil der Zimmer schon renoviert. Zur Zeit renovieren wir weitere 120 Zimmer. Die renovierten Zimmer koennen bei allen Reiseveranstaltern gebucht werden. Gleichzeitig freut es uns zu lesen, dass wir bezueglich Freundlichkeit des Personals sowie Qualitaet der Kueche Ihren Erwartungen gerecht werden konnten und danken Ihnen fuer die netten Worte. Gerne hoffen wir, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder in unserem Hotel begruesse zu koennen. Freundliche Gruesse aus dem ruhigen El Gouna Brigitte Gobran, Public Relations Manager