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Andrea (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2013 • 2 Wochen • Strand
Immer wieder gerne!
5,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren das 5.Mal im Mövenpick und wurden diesmal sehr sehr verwöhnt. Die Freundlichkeit des Personals ist besonders hervorzuheben. Das Essen war sehr gut und jeder Wunsch wurde erfüllt. Vielen Dank! Jedoch: Die Toiletten sind in einigen Bereichen-z.B.Oasis Pool...schon sehr veraltert, sollten dringend erneuert werden. Und ein großes Manko muss ich leider zum wiederholten Male aufzeigen- die Liegebetten am Kitestrand sind einfach ein Wahnsinn, ich kann nicht verstehen warum man sich nicht unfähr 50 neue Betten leisten kann. Überall stehen schon die Eisenstangen hervor....es ist scheinbar noch nicht wirklich etwas Großes passiert Verletzungsgefahr!! Auch Kiter sind Gäste, vor allem kommen die auch in nicht so stabilen Zeiten. Am Strand beim Oasis Pool stehen sehr viele ungenützte neue Betten, warum stellt man diese nicht an den Kitestrand. Angehörige von Kitern möchten ja auch angenehm und sicher liegen. Wir zahlen ja auch dafür! Sonst freuen wir uns schon auf unseren nächsten Urlaub im Mövenpick El Gouna!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:51-55
    Bewertungen:36
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Andrea, Es war uns ein Vergnuegen, Sie zum 5. Mal bei uns im Moevenpick Resort & Spa El Gouna begruessen zu koennen und wir freuen uns, dass Ihnen unser Angebot bezueglich Service und Qualitaet der Speisen zugesagt hat und Sie schoene und entspannende Ferien verbracht haben. Gleichzeitig haben wir Ihre konstruktiven Kritikpunkte zur Kenntnis genommen und werden diese nach Moeglichkeit verbessern. Freundliche Gruesse Amanda Soundy Executive Office Secretary