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Friederike (71+)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • Dezember 2011 • 1 Woche • Strand
5 Sterne sind zuviel
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Anstellen bei Abendessen und Frühstück ist nicht 5* like! Top Zimmer aber mit Gulli-Geruch! Lästiges Beleg-Unterschreiben bei jeder Konsumation Zum Teil uninteressiertes Kellnerpersonal - Folge: langes Warten auf Getränke Je nach Unterbringung in der riesengroßen Anlage sehr weite Wege vom Zimmer zur Restauration (bis zu 15 Min) Zentralrestaurant ist zu riesengroß und zu laut! Bei Vollbelegung zu geringe Kapazitäten bei Pool und Tagesrestaurant! Mickrige Getränkeauswahl im All inclusive Paggage!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Dezember 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Friederike
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Friederike Wir danken Ihnen fuer Ihren Besuch und bedauern zu lesen, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen gerecht werden konnten. Unser All-Inklusive Paket beinhaltet eine grosse Auswahl an lokalen Getraenken, mit mehreren Bier- und Weinsorten sowie den gaengigen lokal produzierten Spirituosen. Ebenfalls sind die Getraenke der Minibar inbegriffen. Zum Mittagessen stehen unseren All-Inklusive Gaesten 3 verschiedene Restaurants zur Verfuegung, ebenso abends das Buffetrestaurant sowie 2 Spezialitaetenrestaurants. Wir haben Ihre Kommentare bezueglich unserem Servicepersonal zur Kenntnis genommen und moechten Ihnen versichern, dass wir diesen Schwachpunkt mittels unserer internen Schulungsabteilung umgehend korrigieren werden. Wir danken Ihnen fuer Ihre wertvolle Rueckmeldung und hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit bald wieder einmal in unserem Hotel begruessen zu koennen. Freundliche Gruesse. Brigitte Gobran, Public Relations Manager