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Aus Deutschland
Hinrich (51-55)
Alleinreisend • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Arbeit
Trotz der Lage den Preis nicht wert ...4,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Gutes Hotel, der Service im Hotel rechtfertigt allerdings nicht den deutlich überhöhten Preis. Die Rechnung wurde mehrfach falsch ausgestellt. Das Anfordern einer korrigierten Rechnung führte dann zu vielen Schwierigkeiten. Die Servicekräfte kamen anscheinend aus dem osteuropäischem Raum und sprachen kaum deutsch. Für eine amerikanische Kundin bin ich als Übersetzer eingesprungen, da an der Rezeption am Abend keine englischsprachige Kraft zur Verfügung stand. Durch die Lage direkt am Flughafen ist das Hotel für kurze Aufenthalte in Stuttgart. Leider wird in dem Hotel an den wichtigen Stellen, wie z.B. beim Personal anscheinend zu sehr gespart.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2012 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hinrich |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 202 |