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Alexander (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2016 • 1-3 Tage • Arbeit
Gutes Haus, das leider nicht sauber genug ist
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Eigentlich ein schönes Haus direkt am Aasee und in fußläufiger Entfernung zum Stadtzentrum. Leider war das Zimmer trotz des stolzen Preises nicht wirklich sauber (siehe sogleich unten).


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Decken waren dreckig, das ist vollkommen inakzeptabel und führte zu Ekel. Das Bad hatte Stockflecken/Schimmel in den Fugen, mit der Klimananlage lässt sich nicht die Zieltemperatur einstellen - stattdessen muss man zusätzlich heizen. Insgesamt für ein Haus in dieser Preisklasse eine schlechte Leistung.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2016
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:36-40
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Alexander, für Ihre ehrliche Bewertung nach Ihrem Aufenthalt danken wir Ihnen sehr, denn nur durch die Meinung unserer Gäste können wir in Erfahrung bringen, ob etwas Verbesserungswürdig ist. Wir freuen uns, dass Ihnen das Mövenpick Hotel Münster im Allgemeinen und insbesondere die Lage gut gefällt. Dennoch finden wir es sehr schade, dass Sie solche schlechte Erfahrungen gemacht haben, was Ihr Zimmer und die Sauberkeit betrifft. Wir versichern Ihnen, dass dies nicht unserem Standard entspricht und die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an allererster Stelle. Sollte daher etwas einmal nicht zu Ihrem Wohlbefinden sein, bitte zögern Sie nicht die Mitarbeiter direkt anzusprechen, damit geben Sie uns die Chance Probleme direkt lösen zu können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine erneute Chance geben zu zeigen, dass wir tatsächlich unserem Preis-Leistungs-Verhältnis entsprechen. Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen aus Münster. Ihre Gastgeberin Duygu Saltik Director of Sales and Marketing