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Aus Deutschland
Hartmut (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Dezember 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Adventswochenende4,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die 4 Zimmer waren bei Anreise gegen 15.30 Uhr nicht fertig, wann wir sie beziehen könnten absolut unklar. Da wir über 300 km angereist waren und uns vor der Veranstaltung, die um 17.00 Uhr begann, noch umziehen wollten, drängten wir auf eine Lösung. Die Rezeption war mit dieser Situation nahezu überfordert. Das eine Zimmer, das wir dann gegen 15.45 Uhr beziehen konnten, entsprach nicht der Buchung (Doppelbett statt 2 französischer Betten). Das gleiche galt für 2 weitere Zimmer, die wir später beziehen konnten; d.h. nur eines der vier Zimmer entsprach der gebuchten und bestätigten Kategorie. Die Tiefgarage (13 €/Tag) war bis auf den letzten Platz ausgebucht. Alle übrigen Punkte entsprachen unseren Vorstellungen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hartmut |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
