Mövenpick Hotel Jumeirah Beach

Ein 5 Sterne-Hotel ohne persönlichen Flair. Damit ist nicht gemeint, dass die Mitarbeiter nicht bemüht und freundlich wären, sondern durch das Management viele Entscheidungen getroffen werden, die als Gast nicht nachzuempfinden sind. Beispiele: Während unseres zweiwöchigen Urlaubs wurde 2 x der Pool- und Barbereich wegen privater Feierlichkeiten ab 17 Uhr gesperrt, sodass man am Abend nicht draußen sitzen konnte. Ab ca. 17 Uhr wurde täglich am Pool extreme und laute Musik gespielt, sodass die Gäste entnervt auf ihre Zimmer gingen. Das Hotel wurde im März eröffnet, und hat viele kleine Mängel. Getränke in umliegenden Supermärkten (günstig) kaufen, und in der Minibar lagern.

Moderne saubere Standardzimmer mit ca. 20 qm. Alle Zimmer verfügen über Balkon mit mind. seitlichem Meerblick. Die Zimmerreinigung ist ordentlich. Ein kleines Trinkgeld kann nicht schaden. Die Minibar ist kostenpflichtig. Man bekommt allerdings täglich 2 kleine Flaschen Wasser kostenlos zur Verfügung gestellt. TV: Man emfpängt ARD, ZDF und RTL II. Der Safe ist kostenlos. Die Temperatur der Klimaanlage wird zentral gesteuert.

Außer am Freitagmittag (Sonntag in Dubai) war das Essen eher mittelmäßig. Ein 5-Sterne-Haus welches nicht mal frisches, gegrilltes Fleisch zubereitet und Pommes nur a la carte anbietet, muss sich nicht wundern, wenn es irgendwann nur noch 3 Sterne hat. Vollpension Plus lohnt sich überhaupt nicht, da es sich nicht wie vor einigen Wochen angekündigt, um Getränke zum Essen handelt, sondern lediglich ein Getränk pro Mahlzeit.

Wenige Servicekräfte mit wirklich guter Ausbildung. Diese sind sehr bemüht. Was jedoch trübt sind viele Hilfskräfte. die ohne Plan und ohne Fremdsprachenkenntnisse versuchen Aufgaben zu erledigen. In einem 5 Sterne-Haus sollte das gesamte Personal einen gewissen Standard haben.

Das Hotel hat eine gute Lage (direkt am "the walk" / viele Restaurants, Bars und kleine Geschäfte), ist allerdings nicht direkt am Strand gelegen. Es sind zwar nur ca. 100 m bis zum Strand, allerdings muss man sich dazu etwas überziehen, und der Weg ist bei über 40 Grad doch eher sehr mühselig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist das Hauptproblem, da dieser nur 40 Liegen (davon jetzt schon über die Hälfte kaputt) und rund 20 Sonnenschirnme bietet. Wer also bei über 40 Grad nicht den ganzen Tag braten will, wurde gezwungen um 7 Uhr aufzustehen. Auch wenn diese kostenlos zur Verfügung stehen, entspricht dies nicht dem Standard eines 5 Sterne Hotels. Aussagen des Managements über die Liegensituation am Pool, dass diese einheitlich in den USA bestellt werden und bald kämen, trösten Urlauber in praller Sonne keineswegs über die Situation hinweg, wenn sie auf einem Stuhl sitzen müssen. Der Strand ist öffentlich, d.h. das Hotel hat dort keine Liegen, Sonnenschirme oder Toiletten. Handtücher kann man vom Hotel mitnehmen. Der Strand ist zwar wunderschön, aber natürlich nicht so gepflegt wie ein privater. Die Wassertemperatur betrug jeweils ca. 30 Grad. Also kaum Abkühlung. Auf jeden Fall einen hohen Lichtschutzfaktor bei der Sonnenmilch wählen.