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Erich (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes Hotel in angesagter Lage
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Architektonisch Spitze. Den Zimmern merkt man die Jahre bereits etwas an. Frühstücksservice am ersten Tag unterirdisch. Ab dem zweiten Tag deutliche Verbesserung. Große reichhaltige Frühstücksauswahl. Für die Hotel spricht von meiner Seite in erster Linie der Bau sowie die Lage zentral zur Schanze, sowie die perfekte Verkehrsanbindung (S-/U-Bahn)


Zimmer
  • Eher gut
  • Ausstattung bereits in die Jahre gekommen (Geschmackssache)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Reichhaltiges Frühstücksbuffet. Am 1. Tag deutlich zu wenig Personal und absolut überfordert.


    Service
  • Gut
  • Alles gut funtioniert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 2 Minuten zur S-/U-Bahn. in 3 Minuten mitten im Schanzenviertel. TOP


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    2 Saunen sowie Fittnessbereich im Gewölbe..


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erich
    Alter:56-60
    Bewertungen:71
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Wirth, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten, wir wissen das positive Feedback sehr zu schätzen. Wir bedauern sehr, dass Sie an Ihrem ersten Morgen, den Frühstücksservice als überfordert erleben mussten. Dies entspricht nicht unserem Standard. Wir haben Ihre Bewertung an den Restaurantleiter weiter getragen und werden das Ereignis intern weiter besprechen. Wir sind sehr erfreut, dass Sie bereits am 2. Morgen eine Verbesserung feststellen konnten und danken für die gute Bewertung. Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin senden wir herzliche Grüße aus dem historischen Wasserturm. Annette Bätjer Hoteldirektorin