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Sebastian(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im März 2014
Absolut empfehlenswertes Hotel!
5,3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Absolut empfehlenswertes Hotel mit sehr guter Verkehrsanbindung ( U-/ S-Bahn Haltestelle in unmittelbarer Nähe). Sehr freundliches Personal an der Rezeption ( besonders der Hotelpage ist zu erwähnen, super netter, nicht aufgesetzter Service ) und im Restaurant. Das einzig störende war, dass das Servicepersonal am Abend bei jedem Satz mindestens einmal "sehr gerne" verwendet. Das klingt etwas aufgesetzt. Saubere, originelle Zimmer mit toller Ausstattung und vergleichsweise großem Bad. Besonders toll ist die Glasscheibe im Bad, die einem den Ausblick ins Zimmer bzw. durchs Fenster ermöglicht. Uns hat vor allem das große, sehr viel Auswahl bietende Frühstücksbuffet überzeugt. Hier findet jeder etwas! Wir kommen gerne wieder und würden das Hotel jederzeit weiter empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Sebastian, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihr prima Feedback. Dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat, freut uns sehr. Besonders bedanken wir uns für Ihr Kompliment für unseren persönlichen Service; vor allem für das Lob an unserem Hotelpagen. Hingegen bedauern wir es natürlich, dass Sie den Service im Restaurant als „aufgesetzt“ empfunden haben. Wir leiten Ihre Anmerkung selbstverständlich an die Kollegen weiter. Wir freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Hamburg-Besuch erneut bei uns willkommen heißen dürfen. Herzliche Grüße, Die Direktion und Ihr Mövenpick Hotel Hamburg Team

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