Mövenpick Hotel Berlin

Das Hotel ist für einen Kurz-Trip nach Berlin sicher zu empfehlen. Das Essen (Frühstück wie auch Abendessen) war ausgezeichnet. Leider hatten wir am Abreisetag vergessen unseren Zimmersafe mit Kamera, Schlüssel und Geldbeutel zu leeren. Als wir am übernächsten Tage an der Rezeption nachfragten, war der Rezeption nichts davon bekannt. (eigentlich gehe ich davon aus, das das Personal bei der Zimmerreinigung insbesondere bei einem Gastwechsel unter anderem den Safe überprüft). Die Dame an der Rezeption teilte mir mit das das Zimmer schon wieder belegt sei und sie deshalb nicht nachschauen könnte. (während wir dort waren wurde das Zimmer auch öfters betreten z.B. wegen der Minibar oder eben der Zimmerreinigung). Als wir dann zwei Tage später komplett aus Berlin abreisten, hatten wir nochmals nachgefragt. Wieder nichts! Erst zu Hause bemerkte ich, das genau in dem Moment in dem wir an der Rezeption nochmals nachfragten, ein Anruf auf meiner Telefonliste vom Hotel ankam. Nochmals einen Tage später erhielt ich dann einen Anruf über das auffinden. Die Sachen wurden mir dann (natürlich unfrei! - müsste 12 Euro Porto bezahlen) nachgeschickt. Leider so schlecht verpackt, das schon einige Münzen aus dem Paket gefallen waren. Außerdem könnte man eine Kamera auch zumindest in etwas Packpapier einpacken. Zum Glück ist die Kamera heil geblieben.

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