Mövenpick Hotel Berlin

Das Mövenpick ist nach wie vor eine empfehlenswerte Adresse für einen mehrtätgigen Aufenthalt in der Bundeshauptstadt. Nachdem unser erster Besuchin diesem Hotel nun schon 10 Jahre zurück lag, haben wir nun erneut für einige Tage der Station gemacht. Für unsere Buchung mit ausschlaggebend waren die aktuellen Bewertungen zum Hotel wie auch die seinerzeit selbst gesammelten Eindrücke und Erfahrungen. Rückblickend dürfen wir sagen, wir wurden weitestgehend nicht enttäuscht.

Wir hatten über einen Reiseanbieter ein Übernachtungspaket inkl. Frühstück (4 ÜF) im Standard-Dz mit Duschbad gebucht. Die Unterbringung erfolgte im 4.Stock=Dachgeschoß zur Straßenseite gelegen. Das Zimmer war ausreichend groß, bot genügend Stauraum (Schränke) nebst Kaffeebereiter (Kapseln) und Safe. Für Unwissende vermutlich gewöhnungsbedürftig das durch Glasbausteine zum Schlafraum abgetrennte Bad. Dies bedeutet dann auch bei nächtlicher Benutzung, dass entsprechender Lichtschein ins Zimmer fällt. Das Bad selbst ist 15cm höher als das übrige Zimmer und durch eine zum Flurbereich gelegene sehr schwergängige Schiebetür vom übrigen Bereich getrennt. Das Bad selbst ist sehr großzügig bemessen und bietet auch jede Menge Ablagemöglichkeiten. Was uns missfiel war der Zustand der Duschkabine, hier der Zustand des unteren Fugenbereichs (Schwarz! ähnlich Schimmelbefall!) zwischen Glastrennwand und gefliestem Wandbereich. Dies wurde auch umgehend bemängelt, konnte aber seitens des Personals nur unzureichend beseitigt werden. Hier ist eine Erneuerung der Acryldichtung dringend geboten und für ein Hotel dieser Kategorie absolut nicht hinnehmbar!!

Wir haben im Rahmen unseres Aufenthaltes im hauseigenen Restaurantbereich Hof Zwei 4 mal gefrühstückt und einmal ein mehrgängiges Abendessen eingenommen. Da dies nicht unser erster Aufenthalt hier war und wie der Name dieser Kette Mövenpick schon vermuten lässt, erwarten den Gast zum Frühstück auch diverse Produkte aus dem Convenience-Bereich. Hier ist uns besonders die Qualität der angebotenen Backwaren negativ aufgefallen, hier die Brötchen. Die einfachen Brötchen entsprachen in Optik, Konsistenz und Geschmack wohl eher denen in Backstraßen von Discountern feil gebotenen Waren?! Die Körner- wie auch Ciabatta-Brötchen wiederum waren extrem klein und schienen ebenfalls der convenience-Palette entsprungen?! Fruchtaufstriche nebst frischem Honig aus der Wabe sehr lecker, gleiches gilt für frisch zubereitete Eierspeisen wie auch das in Thermobehältern dargebotene Rührei mit Speck, Würstchen, Frikadellen oder Berner Rösti. Wurst und Käseauflage nebst angebotenem Fisch (geräucherter/graved Lachs in Scheiben/Stremel, Lachssalat, u.ä.) waren angemessen, bieten aber noch Luft nach oben. Kaffee war ebenfalls sehr gut, auch die angebotenen Kaffeespezialitäten (separat bestellen). Säfte, Quarkspeisen und Obst waren okay. Extrem störend wirkt der Geräuschpegel, was bauseitig bedingt durch die hohe Dachkonstruktion, die Größe des Raumes nebst Anordnung der Tische und Sitze ohne schallschluckende Auflockerungs-Elemente hervorgerufen wird. Beim Frühstück gerade noch erträglich, aber wenn man/Frau dann Abends zum Candlelight-Dinner am Tisch sitzt und zeitgleich eine Gesellschaft von 16-20 Personen in diesem Raum tagt, dann fühlt man sich wie im Hauptbahnhof und dies vermiest einem dann ein romatisch gedachtes Abendessen! Wir wählten a la carte, die Pfifferlingcremesuppe mit Steinpilzen war ausgezeichnet, während die ihm Hirschmenue kredenzten Pfifferlinge zwar optisch ansprechend aber geschmacklich tot waren. Gut, hätte Mann (Gast) als Pilzkenner wissen sollen, dass Anfang Oktober die Saison vorbei ist, aber mit Sicherheit muss der Küche selbst dies bekannt sein und die Speisekarte entsprechend angepasst werden. Da kann ein Espresso oder Cappucino auf Kosten des Hauses als Wiedergutmachung nix mehr rausreißen! Aber das Personal selbst und im Besonderen an jenem Abend - Restaurant und Barbereich - war außerordentlich um unser Wohlbefinden bemüht und ließ keine Wünsche offen.

Die Mitarbeiter des Hotels zeigten sich allesamt äußerst freundlich und zuvorkommend, in jeder Hinsicht Gästeorientiert und auf deren Wünsche und Belange eingehend. Das haben wir in vielen anderen gleichwertigen Hotels schon anders, sprich schlechter erlebt! Meine Wünsche anlässlich des runden Geburtstages meiner Frau (Frühstück, Abendessen im Hof Zwei) wurden voll umfänglich berücksichtigt, es wären auch weitere Sonderwünsche (z.B. Torte o.ä.) möglich gewesen, allerdings von mir/uns nicht beansprucht! Andererseits wäre es in einem solchen Fall auch erstrebenswert, wenn solche Anlässe seitens des Managements von vornherein Berücksichtigung fänden, ohne dass die Gäste selbst - hier der Ehemann - darauf aufmerksam machen müssen. In der heutigen digitalisierten Welt ist es ein Leichtes, mit der Bekanntgabe der Gästedaten und einem Abgleich der Übernachtungsdaten solche Dinge herauszufiltern. Sprich, dass in solchen Fällen der Partner (und nicht der/die Betroffene selbst!) diskret vom Personal darauf angesprochen wird, ob ggf. besondere Arrangements zu treffen sind oder gar vom Hause selbst gewisse Dinge erfolgen. Dies würde den Service eines Hotels gerade aus Sicht der Betreffenden nochmals aufwerten!

Durch die unmittelbare Nähe zur S-Bahnstation Anhalter Bahnhof wie auch der fußläufig in 10 Minuten erreichbaren U-Bahnstation Mendelssohn-Bartholdy-Park oder aber dem ebenfalls in 15 Gehminuten erreichbaren Potsdamer Platz ist das Hotel für unsere Vorhaben ideal gelegen. Auch andere Sehenswürdigkeiten wie auch Einkaufsmöglichkeiten - Mall of Berlin - nebst Gastronomie sind fußläufig gut erreichbar. Auch die Möglichkeit, in unmittelbarer Nähe zum Hotel kostenfrei parken zu dürfen (sehr begrenzte Kapazität, u.a. abhängig vom motorisierten Gästeaufkommen) war für uns sehr angenehm=kostengünstig!

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Berlin bietet natürlich eine Unmenge an Sehenswürdigkeiten und Freizeitaktivitäten. Was unbedingt genutzt werden sollte ist die Berlin Welcome Card zur dann freien Nutzung aller öffentlichen Verkehrsmittel sowie Kostenreduzierungen bei Eintrittsgeldern oder Verzehrkosten (nur für ausgewiesene Unternehmen der WC). Hier werden unterschiedliche Varianten der Karte angeboten und können direkt beim Concierge des Hotels erstanden werden. Das Hotel selbst bietet einen Fitnessbereich an, der von uns allerdings nicht genutzt wurde.