- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Folgende Erfahrungen haben wir im Chateau de Camiole Resort gemacht: 1) Unter der angegebenen Wegbeschreibung und Adresse/Strasse ist das Resort nicht zu finden. Es befindet sich nicht in Tourettes, sondern am Ortseingang von Callian, an der Rue de Fayance und nicht der Route de Draguignan, wie angegeben. 2) Die Anlage ist noch immer nicht fertig gestellt. Einiges befindet sich noch im Bau und selbst bei bereits vermieteten Appartements mangelt es an zum Beispiel Duschvorhängen und Geschirrtüchern. Die Klimaanlage wurde erst nach mehrmaliger Reklamation in Betrieb gesetzt. Diverse Bauarbeiten inklusive dem dazugehörigen Lärm, trüben die Urlaubsstimmung der an sich schön gelegenen Anlage. Die Bepflanzung der Gartenanlage ist noch alles andere als abgeschlossen und es ragen diverse Kabel/Rohre und Schläuche aus den Rabatten. 3) Die Gäste-Parkplätze vor den Appartements wurden rege von Angestellten und Bauarbeitern genutzt. 4) Während des gesamten 10-tägigen Aufenthaltes wurden nicht ein einziges Mal Bettwäsche und Handtücher gewechselt, noch wurde das Zimmer gereinigt. 5) Auf Anmerkungen/Fragen/Reklamationen wird an der Rezeption nicht entsprechend eingegangen und das Personal vermittelt dem Gast gern das Gefühl, nicht sonderlich willkommen zu sein. 6) Im Restaurant gibt es weder eine Speisekarte in englischer Sprache, noch ist das Personal in der Lage Bestellungen auf englisch entgegen zu nehmen und es sind auch nicht alle auf der Karte aufgeführten Gerichte vorhanden. Das Werben mit 4 Sternen ist nicht nachvollziehbar! Nach unserem Aufenthalt würden wir diese Anlage nicht weiterempfehlen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2010 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Marco |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |