Alle Bewertungen anzeigen
Marco (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Strand
Horror pur - nie wieder!
1,3 / 6

Allgemein

Das Essen war unter jedem denkbaren Niveau. Die meisten Teile des Hotels sind noch vom Mittelalter und wurden seither nichtmehr repariert oder geputzt. Als Standard Quad Balcony/Terrace Room haben wir ein Doppelzimmer mit zwei Zustellbetten erhalten (im Gebäude Copacabana). Man konnte sich kaum im Raum bewegen. Die Betten vielen fast auseinander. Sogar das Gewicht meiner 11 jährigen Tochter war zu viel und es vielen Lättchen raus. Die Möbel waren so alt und kaputt dass nicht mal ein Brockenhaus sie nehmen würde. Der Balkonboden war nicht eben und man hatte Angst Durchzubrechen und im unteren Stockwerk zu landen! (und man musste sich nach einem Balkonbesuch die Füsse waschen da er so brutal dreckig war) Die Klimaanlage funktionierte so schlecht das es in der Nacht nicht unter 28 Grad ging. Und sie war so laut wie ein startender Jumbojet! Das Gebäude war so ringhörig das wir neben den Klimaanlagen der anderen Zimmer auch jedes Wort deren Bewohner hörten. Die türe klemmte und konnte kaum geöffnet oder geschlossen werden, ausser mit Gewalt. Das Badezimmer war verrostet und hatte Schimmel an Wänden und Decke. Natürlich wollten wir das Zimmer wechseln - scheinbar haben sie ein neues Gebäude, also kein Geld in Reparaturen und putzen stecken sondern ein neues Gebäude erstellen um noch mehr Personen das Geld aus der Tasche zu ziehen! Wir konnten nach zwei schlaflosen Horrornächten ein neues Zimmer beziehen (nach 6 Stunden warten...), dieses war im neusten Gebäude (Rio Bay). Wir bekamen ein zwei Schlafzimmer Appartement welches gut war. Der Balkon zum Innenhof, aber egal, jedoch genau gleich dreckig wie bevor. Obwohl das Zimmer neu war, war vieles schon defekt. Der Türrahmen brach auseinander, die Eingangstüre hatte ein Loch in der Mitte - ja ein Loch - man konnte von aussen reinpieksen...., welches wir mit Kleber schliessen mussten. Das Gebäude war so neu das ausser der Zimmereinrichtung nichts da war. In den grossen Gängen und den Hallen hatte es nichts, ausser einem Wasser und einem Snack Automaten. Nun das Schlimmste - das Essen - ja, das Essen, so unglaublich wie es tönt - es war noch schlimmer als das erste Zimmer! Zum Frühstück gab es immer genau das Selbe: Spiegeleier vom Stapel - keine Chance auszuwählen wie man sie möchte. Je nach Laune vom Koch - ich bezweifle dass jemand wirklich eine richtige Koch Ausbildung hat im Hotel - waren die Eier entweder total unterkocht oder überkocht. Speck steinhart, geschmackslose Kartoffeln oder im Fett schwimmende Hash-Browns, Rote Böhnchen aus der Dose mit mehr Sauce als Böhnchen, ungesalzenes Brot - ja, ungesalzen und total geschmacklos - es war als würde man Styropor essen. Weiter gab es Joghurt welches halb sauer war, feuchte Kornflakes, den billigsten Aufschnitt den man irgendwo findet, und der Schinken nach allem anderen als Schinken schmeckte. Kaffee konnte man nicht Kaffee nennen, es war irgend eine Brühe welche etwas nach Kafee schmeckte, jedoch auch nicht.... keine Ahnung was für Chemikalien wir da getrunken haben. Und das war erst das Frühstück! Wie kann man einen Tag so beginnen? Es sollt ein 3 Sterne Haus sein - da erwartet man wenigstens ein Frühstück das mindestens so gut ist wie bei McDonalds! Denn da und an anderen Orten mussten wir ein anständiges Frühstück essen gehen um etwas im Magen zu haben. (wir versuchten das Hotel Frühstück jeden Morgen - die Hoffnung Stirbt zuletzt....) Das Abend Buffet war nicht besser.... Teigwaren so schlecht wie man sie nirgends sonst bekommt. Langweilige wässrige Sauce dazu. Hähnchen so trocken und geschmacklos das man meint man isst Karton. Mit dem Rind, Kalb und Schwein konnte man Nägel in die Wand schlagen - es war immer trocken und überkocht. Fisch war entweder frittiert und Oel trieffend, oder gedämpft und wässrig und auch ohne Geschmack. Gemüse war entweder halb roh, oder so weich das es eher Eintopf war. Wenn man Glück hatte, fand man eine einzige Speise welche halbwegs essbar war. Damit konnte man knapp bis zum nächsten Restaurant überleben. Der Tischwein war auch der Horror. Mit dem kocht nicht mal ein normaler Koch. Der war immer so sauer das es an Säure grenzt und Chemie Alarm auslösen sollte. Und das in Spanien - die haben guten Wein - sogar billigen guten Wein - Jedoch hat das Hotel nichtmal diesen gefunden ...! (wieder stirbt die Hoffnung zuletzt und wir versuchten unser Glück jeden Tag......) Am Mittag war es gleich furchtbar wie abends. Wir versuchten es 2 mal und dachten es macht kein Sinn für diesen Dreck über Mittag in dieses Horror Haus das sich Hotel nennt retour zu kommen. Mehrere Bars und Unterhaltung und und und, sagt man über das Hotel. Und ja, es hatte 4 oder 5 Bars. Aber nur eine war immer offen. Eine andere nur über Mittag, die anderen gar nicht. Und man stand bis zu 20 Minuten für ein verdammtes Bier an! Dann bekam man einen Plastikbecher - nicht mal 2 dl - und man durfte pro mal nicht mehr als 2 nehmen ....... HALLO??? Was soll das? Es ist 34 Grad im schatten - wir müssen trinken! Unterhaltung gab es gar nicht. Es hatte eine Bühne - aber nichts lief... Egal die hätten eh nichts anständiges hingebracht. NIE WIEDER! Wo was gehört verboten. Ich hatte schon mehrmals all inclusive Ferien - und nichts kommt an das hier ran - bei weitem nicht! NICHT dieses hotel buchen! Ausser sie sind Masochist und möchten abnehmen....


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Aus dem Mittelalter - ausser das Rio Gebäude welches neu ist. Als Standard Quad Balcony/Terrace Room haben wir ein Doppelzimmer mit zwei Zustellbetten erhalten (im Gebäude Copacabana). Man konnte sich kaum im Raum bewegen. Die Betten vielen fast auseinander. Sogar das Gewicht meiner 11 jährigen Tochter war zu viel und es vielen Lättchen raus. Die Möbel waren so alt und kaputt dass nicht mal ein Brockenhaus sie nehmen würde. Der Balkonboden war nicht eben und man hatte Angst Durchzubrechen und im unteren Stockwerk zu landen! (und man musste sich nach einem Balkonbesuch die Füsse waschen da er so brutal dreckig war) Die Klimaanlage funktionierte so schlecht das es in der Nacht nicht unter 28 Grad ging. Und sie war so laut wie ein startender Jumbojet! Das Gebäude war so ringhörig das wir neben den Klimaanlagen der anderen Zimmer auch jedes Wort deren Bewohner hörten. Die türe klemmte und konnte kaum geöffnet oder geschlossen werden, ausser mit Gewalt. Das Badezimmer war verrostet und hatte Schimmel an Wänden und Decke. Natürlich wollten wir das Zimmer wechseln - scheinbar haben sie ein neues Gebäude, also kein Geld in Reparaturen und putzen stecken sondern ein neues Gebäude erstellen um noch mehr Personen das Geld aus der Tasche zu ziehen! Wir konnten nach zwei schlaflosen Horrornächten ein neues Zimmer beziehen (nach 6 Stunden warten...), dieses war im neusten Gebäude (Rio Bay). Wir bekamen ein zwei Schlafzimmer Appartement welches gut war. Der Balkon zum Innenhof, aber egal, jedoch genau gleich dreckig wie bevor. Obwohl das Zimmer neu war, war vieles schon defekt. Der Türrahmen brach auseinander, die Eingangstüre hatte ein Loch in der Mitte - ja ein Loch - man konnte von aussen reinpieksen...., welches wir mit Kleber schliessen mussten. Das Gebäude war so neu das ausser der Zimmereinrichtung nichts da war. In den grossen Gängen und den Hallen hatte es nichts, ausser einem Wasser und einem Snack Automaten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Ungeniessbar! Das übelste was ich und meine Familie jemals bekommen haben! Ein richtiger Koch würde Suizid begehen wenn er sowas servieren müsste! geschmackloses zeugs. steinhart gekocht oder zu Brei gemacht. Nun das Schlimmste - das Essen - ja, das Essen, so unglaublich wie es tönt - es war noch schlimmer als das erste Zimmer! Zum Frühstück gab es immer genau das Selbe: Spiegeleier vom Stapel - keine Chance auszuwählen wie man sie möchte. Je nach Laune vom Koch - ich bezweifle dass jemand wirklich eine richtige Koch Ausbildung hat im Hotel - waren die Eier entweder total unterkocht oder überkocht. Speck steinhart, geschmackslose Kartoffeln oder im Fett schwimmende Hash-Browns, Rote Böhnchen aus der Dose mit mehr Sauce als Böhnchen, ungesalzenes Brot - ja, ungesalzen und total geschmacklos - es war als würde man Styropor essen. Weiter gab es Joghurt welches halb sauer war, feuchte Kornflakes, den billigsten Aufschnitt den man irgendwo findet, und der Schinken nach allem anderen als Schinken schmeckte. Kaffee konnte man nicht Kaffee nennen, es war irgend eine Brühe welche etwas nach Kafee schmeckte, jedoch auch nicht.... keine Ahnung was für Chemikalien wir da getrunken haben. Und das war erst das Frühstück! Wie kann man einen Tag so beginnen? Es sollt ein 3 Sterne Haus sein - da erwartet man wenigstens ein Frühstück das mindestens so gut ist wie bei McDonalds! Denn da und an anderen Orten mussten wir ein anständiges Frühstück essen gehen um etwas im Magen zu haben. (wir versuchten das Hotel Frühstück jeden Morgen - die Hoffnung Stirbt zuletzt....) Das Abend Buffet war nicht besser.... Teigwaren so schlecht wie man sie nirgends sonst bekommt. Langweilige wässrige Sauce dazu. Hähnchen so trocken und geschmacklos das man meint man isst Karton. Mit dem Rind, Kalb und Schwein konnte man Nägel in die Wand schlagen - es war immer trocken und überkocht. Fisch war entweder frittiert und Oel trieffend, oder gedämpft und wässrig und auch ohne Geschmack. Gemüse war entweder halb roh, oder so weich das es eher Eintopf war. Wenn man Glück hatte, fand man eine einzige Speise welche halbwegs essbar war. Damit konnte man knapp bis zum nächsten Restaurant überleben. Der Tischwein war auch der Horror. Mit dem kocht nicht mal ein normaler Koch. Der war immer so sauer das es an Säure grenzt und Chemie Alarm auslösen sollte. Und das in Spanien - die haben guten Wein - sogar billigen guten Wein - Jedoch hat das Hotel nichtmal diesen gefunden ...! (wieder stirbt die Hoffnung zuletzt und wir versuchten unser Glück jeden Tag......) Am Mittag war es gleich furchtbar wie abends. Wir versuchten es 2 mal und dachten es macht kein Sinn für diesen Dreck über Mittag in dieses Horror Haus das sich Hotel nennt retour zu kommen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das wort Service ist in diesem hotel nicht im Wörterbuch. Unfreundlich, kalt. es interessiert niemanden das man sich beschissen in diesem Hotel fühlt. Zimmer und Aussenanlage is dreckig. Animation gabs fast nichts. Beschwerden werden abgetan und Zimmer wechseln dauert 2 Tage.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Weiter vom Strand weg als angegeben. Kein Öffentlicher transport in der Nähe, man muss bis zum Strand gehen um Büsse zu finden. Alle restaurants in Strandnähe. Nur ein paar kleine Kneipen welche nicht so gut sind in der Nähe. Vor allen Hoteleingängen wartet eine ganze Schar Senegalesen welche versuchen einem gefälschte Uhren und billige Sonnenbrillen zu verkaufen oder einem die Haare zu flechten.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    mehrere Pools - alle aus dem mittelalter und nicht gut gewartet und geputzt. Um 18 Uhr wird man vertrieben da die Stühle zusammengetragen werden. Kinderclub hat nicht viel zu bieten. Animation gabs fast nicht. Ab und zu hat mal ein gelangweilter möchtegern animator gefragt ob jemand bogen schiessen will, das wars dann auch schon. sonnenschirme gabs keine. Viel zu wenige Liegen. und dann hats zuviele Affen welche morgens um sechs uhr ihr badetuch drauf deponieren und erst am nachmittag auftauchen um die Liege zu benützen. Und das Hotel interessierts nicht.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Marco, Wir entschuldigen uns für nicht überschreiten Ihre erwartungen . Vielen dank dass Sie sich Zeit genommen haben Ihren aufenhalt im zu kommentieren . Wir möchten gerne eine weitere Opportunität Sie als Kunden begrüssen zu dürfen im Hotel Palma Bay .Und versprechen mit ihre meinung unsere besten zu tun um unsere service zu verbessern . Freundliche grüsse . Die direktion