Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis. Nicht alle Restaurants waren für deutsche Gäste zugänglich, sondern wurden nur den spanischen Gästen vorgehalten. Eins der gebuchten Doppelzimmer musste über eine Eisenleiter begangen werden. Nicht alle aufgeführten Interieurstücke waren vorhanden. Es fehlte zum Beispiel ein Föhn und weitere Dinge.
Sauberkeit hätte besser sein können.
Essen nicht lecker. Nicht alle Restaurants waren für deutsche Gäste zugänglich. Einige wurden den spanischen Gästen vorbehalten.
Kurze Anreise mit Taxi. Für ein Feier Urlaub am Ballermann gut gelegen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Henning |
| Alter: | 14-18 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Henning. haben Sie vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Wir bedauern es sehr, dass unser Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir erleben derzeit eine außergewöhnlich geschäftige Zeit und konnten Ihnen leider nicht das gewohnte Serviceniveau bieten, für das wir normal stehen. Dafür entschuldigen wir uns aufrichtig! Allerdings verweisen wir darauf, dass unsere Restaurants für alle Gäste zugänglich sind und niemand aufgrund seiner Nationalität diskriminiert wird. Wir möchten Sie zudem ermutigen, sich das nächste Mal direkt an unsere Rezeption zu wenden, damit wir uns sofort um Ihre Anliegen kümmern können, indem wir beispielsweise eine zusätzliche Reinigung, nach Möglichkeit einen Zimmerwechsel veranlassen oder fehlende Ausstattung nachliefern. Wir freuen uns jedoch, dass wir mit unserer verkehrsgünstigen und strandnahen Lage gut überzeugen konnten. Mit freundlichen Grüßen, MLL Palma Bay Resort
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