MLL Palma Bay Club Resort

Sehr geehrter Amir, vielen Dank für deine Bewertung. Es bereitet uns große Sorgen, über deine Erfahrung unseres Hotels zu lesen. Wir entschuldigen uns vielmals dafür, dass du Unannehmlichkeiten bezüglich des Geruchs erlebt hast. Wir werden dies umgehend überprüfen, und auch entsprechende Maßnahmen ergreifen, denn das Wohlergehen unserer Gäste hat höchste Priorität. Ebenso bedauern wir es, dass du Schimmel in deinem Zimmer vorgefunden hast. Natürlich werden wir auch dies umgehend überprüfen und gegebenenfalls Reparaturen bzw. eine Tiefenreinigung durchführen lassen. Auch werden wir deinen Hinweis bezüglich unserer Buffet-Auswahl mit unseren Chefs besprechen und geloben Besserung. Wir hoffen, dass du uns in der Zukunft noch eine zweite Chance gibst. Viele Grüße! MLL Palma Bay Resort